電商網(wǎng)站如何提高體驗(yàn)度_電商網(wǎng)站的體驗(yàn)度怎么做
好的電商網(wǎng)站在用戶體驗(yàn)度方面都做到很極致,特別從最近淘寶網(wǎng)站改版來看,用戶體驗(yàn)度在網(wǎng)站的地位非同一般。那么如何提升網(wǎng)站的體驗(yàn)度呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電商網(wǎng)站的體驗(yàn)度,希望大家喜歡!
電商網(wǎng)站的體驗(yàn)度
一、網(wǎng)站視覺效果
對(duì)于電商網(wǎng)站來說,用戶進(jìn)入到首頁或者其他頁面,首先網(wǎng)站整體風(fēng)格和設(shè)計(jì)帶給用戶感受是不一樣,好的電商網(wǎng)站在視覺效果特別是網(wǎng)站風(fēng)格都搭配很平常,然而這些都是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和策劃們根據(jù)用戶在網(wǎng)站內(nèi)部點(diǎn)擊習(xí)慣總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)。因此,我們?cè)谠O(shè)計(jì)網(wǎng)站來說,還是根據(jù)用戶點(diǎn)擊分布情況,設(shè)計(jì)網(wǎng)站布局。
二、網(wǎng)站性能
電商網(wǎng)站跟其他網(wǎng)站最大的不同之處就在于電商網(wǎng)站是以購物為需求,滿足用戶的購買欲望為目的。如果網(wǎng)站在加載速度方面,很慢甚至網(wǎng)站需要很長(zhǎng)時(shí)間打開,這就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)站用戶流失率很高。在網(wǎng)站PV和UV以及IP方面,就會(huì)下降很明顯,這是電商網(wǎng)站很不希望看到的結(jié)果。因此,電商網(wǎng)站加載方面就要做到高于其他網(wǎng)站打開速度,這樣才能保證用戶體驗(yàn)度。
三、電商網(wǎng)站導(dǎo)航分類設(shè)計(jì)
電商網(wǎng)站導(dǎo)航其設(shè)計(jì)目的就是方便用戶在網(wǎng)站內(nèi)部很快找到網(wǎng)站商品,例如淘寶在導(dǎo)航設(shè)計(jì)就做的比較全面,用戶進(jìn)入到網(wǎng)站首頁,清楚看到網(wǎng)站網(wǎng)站導(dǎo)航細(xì)分的分類,這種分類好處就在于網(wǎng)站訪問者很清楚查找自己想要的東西。因此,合理化的導(dǎo)航分類給網(wǎng)站打開的好處不言而喻,這點(diǎn)多多向淘寶學(xué)習(xí)。
四、網(wǎng)站內(nèi)容建議采用模塊化
網(wǎng)站布局分類進(jìn)行大分類集中一個(gè)模塊中,例如衣服屬于大分類,在大分類中就要盡可能包含小分類,然后把小分類集中在大分類展示。這樣做的好處,進(jìn)行對(duì)比其他不同商品??吹叫膬x的商品可以直接購買。
五、商品爆款時(shí)效性
電商商品很多都分季節(jié)性和時(shí)效性,如何讓用戶在適合時(shí)機(jī)找到適合的東西就是電商網(wǎng)站功能。例如衣服分季節(jié),冬裝就需要在冬天推出,夏裝就需要在夏裝推出。抓住用戶心理做出合理的策劃,這點(diǎn)必不可少。
電商網(wǎng)站的新聞欄設(shè)計(jì)
1.外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站新聞欄的定義
外貿(mào)企業(yè)的新聞應(yīng)該圍繞企業(yè)的產(chǎn)品來寫,而不是寫得太過雜亂,把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)介紹,KEY SENIOR MANAGEMENT這些本應(yīng)該在企業(yè)介紹里寫的東西寫到這里面,讓客戶感覺雜亂無章,外貿(mào)企業(yè)的新聞就圍繞產(chǎn)品來寫,譬如產(chǎn)品賣到了什么地方,有什么客戶來企業(yè)參觀,選購產(chǎn)品等。
2.企業(yè)新聞忌諱寫什么
不應(yīng)該寫泄露公司商業(yè)情報(bào)的新聞。
不應(yīng)該寫泄露客戶商業(yè)情報(bào)的新聞。
也不應(yīng)該寫太多客戶的信息,給客戶帶來不必要的困惑。
3.企業(yè)新聞寫作要圖文并茂
在新聞頁,先放上跟公司產(chǎn)品和內(nèi)容相互吻合的圖片,然后寫上新聞的標(biāo)題,和介紹概要,因?yàn)榭蛻粑幢貢?huì)個(gè)個(gè)新聞點(diǎn)開觀看。
4.企業(yè)網(wǎng)站新聞欄更新周期
如果新聞是一天一更新,那么客戶會(huì)看不過來,而且網(wǎng)站頁面也不好設(shè)計(jì),那么就是半個(gè)月或者一個(gè)月更新一次即可。
電商網(wǎng)站的分類
1.按商務(wù)目的和業(yè)務(wù)功能分類:基本型電商網(wǎng)站、宣傳型電商網(wǎng)站、客戶型電商網(wǎng)站、綜合型電商網(wǎng)站。
2.按構(gòu)建網(wǎng)站的主體分類:行業(yè)型電商網(wǎng)站、企業(yè)型電商網(wǎng)站、政府型電商網(wǎng)站、組織型電商網(wǎng)站。
3.按商務(wù)網(wǎng)站開辦者分類:流通型電商網(wǎng)站、生產(chǎn)型電商網(wǎng)站。
4.按網(wǎng)站運(yùn)作廣度和深度分類:垂直型電商網(wǎng)站、水平型電商網(wǎng)站、專門型電商網(wǎng)站、公司型電商網(wǎng)站。
5.按業(yè)務(wù)范疇和運(yùn)作方式分類:非交易型電商網(wǎng)站、半交易型電商網(wǎng)站、全交易型電商網(wǎng)站。