企業(yè)培訓(xùn)體系有什么特點

　　導(dǎo)語：企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建應(yīng)充分考慮企業(yè)自身的特點，依據(jù)企業(yè)自身的條件、企業(yè)的發(fā)展階段，構(gòu)建能夠適應(yīng)企業(yè)運營特點的培訓(xùn)系統(tǒng)。長期的培訓(xùn)實踐中，筆者也發(fā)現(xiàn)凡是能夠有效運作的企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，總是具有某些共同的特質(zhì)，或者也可以說是某些共同的成功關(guān)鍵要素。經(jīng)過反復(fù)歸納整理后，將其總結(jié)為如下六個特點：

　　(1)前瞻性

　　沒有哪一支軍隊的士兵，是在到了戰(zhàn)場上才開始學(xué)習(xí)使用武器的。培訓(xùn)體系的前瞻性，是建立在與企業(yè)戰(zhàn)略方向相一致的、與企業(yè)戰(zhàn)略人才規(guī)劃相對應(yīng)的提前的培訓(xùn)實施機(jī)制。當(dāng)企業(yè)將要實施某一步的戰(zhàn)略規(guī)劃的時候，培訓(xùn)工作是走在前面的。這樣，就不會產(chǎn)生臨時抱佛腳的狀況。

　　我們看到，海工的《關(guān)于“爭創(chuàng)海油工程 2008年度優(yōu)秀學(xué)習(xí)型組織”的活動倡議書》中也提出了“洞徹時代形勢，拓寬國際視野”的理念。這就是很好的前瞻性的思路。

　　||| (2)實用性

　　有效的培訓(xùn)體系，是應(yīng)按照企業(yè)的實際需求來進(jìn)行針對性設(shè)計。應(yīng)完全符合自己的當(dāng)下現(xiàn)狀，既要有理念，又要有相關(guān)知識和技能培養(yǎng)。能夠結(jié)合實際工作的需要，具有很好的可操作性。在知識的傳授的同時，更著重習(xí)慣的養(yǎng)成，快速將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實際的素質(zhì)提升。也就是做到知識技能化，素質(zhì)行為化。

　　一個企業(yè)發(fā)展壯大的歷程中，必然有很多成功的經(jīng)驗。將自己的、競爭對手的成功和失敗經(jīng)驗進(jìn)行有效的總結(jié)，提煉，形成培訓(xùn)內(nèi)容，也是保證實用性的有效手段。例如：企業(yè)將操作層的各項流程和標(biāo)準(zhǔn)手冊化，讓操作人員一看就能懂，一做就能對，就是很有實用性的手段。

　　(3)標(biāo)準(zhǔn)化

　　企業(yè)培訓(xùn)體系的標(biāo)準(zhǔn)化是至關(guān)重要的。美國的《高效能人士的七個習(xí)慣》，就是一個標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的典范。標(biāo)準(zhǔn)的授課手冊，標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)員手冊，標(biāo)準(zhǔn)的授課流程。標(biāo)準(zhǔn)化，可以最大限度地將培訓(xùn)講師的個體差異對培訓(xùn)質(zhì)量的影響降至最低，任何一個有較好語言表達(dá)能力的人，使用培訓(xùn)講師手冊，都可以做到幾乎一樣的培訓(xùn)效果。標(biāo)準(zhǔn)化的教材和授課流程，有利于做到培訓(xùn)品質(zhì)的穩(wěn)定性。同時，也可以實現(xiàn)快速復(fù)制培訓(xùn)師。大面積開展培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)效果。同時也極大降低了師資流失等因素對培訓(xùn)工作的影響。

　　(4)系統(tǒng)化

　　建立學(xué)習(xí)型組織，幾乎是每個企業(yè)高層的愿望。而學(xué)習(xí)型組織的建立，除了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)交流制度化，還離不開良好的、持久的學(xué)習(xí)氛圍，這些都需要企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系具備很好的系統(tǒng)性來保證。

　　有效的培訓(xùn)體系，各類培訓(xùn)內(nèi)容有機(jī)地組合成一個系統(tǒng)，相互聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣。根據(jù)企業(yè)內(nèi)員工不同層級的勝任素質(zhì)模型，培訓(xùn)科目和內(nèi)容也是一一對應(yīng)，協(xié)助員工進(jìn)行全方位素質(zhì)的提升。同時，系統(tǒng)化的培訓(xùn)，還體現(xiàn)在對應(yīng)員工的職業(yè)生涯不同階段的培訓(xùn)上。例如：新員工的培訓(xùn)，一般要經(jīng)過三個階段的培訓(xùn);老員工也有分階段的進(jìn)階培訓(xùn);新提任的中層管理者，也有系列的系統(tǒng)培訓(xùn)，例如：從技術(shù)到管理角色轉(zhuǎn)換培訓(xùn)(態(tài)度)，時間管理、目標(biāo)管理、管理溝通(知識和技能)等全方位、多維度的培訓(xùn)。各個層級的培訓(xùn)內(nèi)容具有很好的延續(xù)性。這樣，培訓(xùn)的過程就不會出現(xiàn)斷層。從而有效保證了效果。