企業(yè)怎么管理
企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱(chēng)。那么,企業(yè)怎么管理?
一說(shuō)到管理,大家不約而同帶著嘲笑的口吻回應(yīng)到,管理管來(lái)管去不就是跟人、財(cái)、物的打理,有什么神秘的?倘若覺(jué)得上述觀點(diǎn)太膚淺的話(huà),那還可以玩許多花樣名詞來(lái)定義它,諸如什么“德魯克式管理”、“泰勒式管理”、“中國(guó)式管理”、“九格管理”、“水晶式管理”、“易經(jīng)管理”等等。
中國(guó)目前的管理呈現(xiàn)兩種極端:要么過(guò)于赤裸裸地直奔主題、膚淺地理解管理;要么是借題發(fā)揮不斷演繹管理的要義,把管理弄成一門(mén)懸而未決、教義繁復(fù)的“玄學(xué)”。
那么,究竟有沒(méi)有不一味灌輸管理是什么,或不老是預(yù)測(cè)管理學(xué)教義嬗變發(fā)展走勢(shì)的管理要義呢?說(shuō)白了就是幫助正在進(jìn)行管理實(shí)踐的朋友界定自己的管理類(lèi)別及檔次。
我想沒(méi)有必要再停留在管理就是“人、財(cái)、物”的協(xié)調(diào)、計(jì)劃與控制等婦孺皆知的常識(shí)層面,在此要與大家分享的就是,無(wú)論大型企業(yè),還是中小企業(yè)在管理過(guò)程中都會(huì)遇到的“三種雷區(qū)”。
第一類(lèi)“管理雷區(qū)”:個(gè)人管理(個(gè)人自主性隨意管理)
通俗地說(shuō),這類(lèi)管理就是沒(méi)有頭緒、隨心所欲的胡亂管理,其癥狀是“企業(yè)主(老板)”比較喜歡走動(dòng)管理,走到那里管理到哪里,今天對(duì)這個(gè)部門(mén)布置些東西,明天又到那個(gè)機(jī)構(gòu)去交代一些東西,后天再到另一些組織去搞搞整頓,過(guò)些天又在公司全范圍內(nèi)頒發(fā)一些“管理?xiàng)l例”(而這些條例往往是在他個(gè)人精力管理不過(guò)來(lái)時(shí)采取的),在條例實(shí)施的過(guò)程中,企業(yè)主不放心時(shí)往往又會(huì)出臺(tái)與現(xiàn)行條例背道而馳的新規(guī)定。
如此,個(gè)人自主性的管理,必然會(huì)導(dǎo)致組織管理能力的弱化,這種一味倡導(dǎo)個(gè)人管理的氛圍,實(shí)際上等于放棄了對(duì)組織能力的創(chuàng)造和培養(yǎng)。
第二類(lèi)“管理雷區(qū)”:制度管理(為管理而管理)
企業(yè)管理者總想偷懶,以為靠“行文”就能管理好整個(gè)企業(yè),于是為雞毛蒜皮的小事,也頒發(fā)一些規(guī)章制度,而且每天要出好幾份管理文件,好象哪天沒(méi)東西出來(lái)了,就脫離了管理。試想這樣的結(jié)局必然是員工反感,管理落入形式主義的窠臼。這是一種“我行我素、天馬行空”的“假大空管理”,司空見(jiàn)慣!
第三類(lèi)“管理雷區(qū)”:發(fā)展管理(為發(fā)展而管理)
“為發(fā)展而管理”——許多管理推動(dòng)者常常掛在嘴邊的口頭禪,并以此來(lái)標(biāo)榜自己,乍聽(tīng)上去貌似把握了管理的精髓,實(shí)則謬論!
由于“管理跟不上發(fā)展”而覆滅的先驅(qū)企業(yè)的案例,不勝枚舉,于是后來(lái)者紛紛借鑒前車(chē)之覆,紛紛扭轉(zhuǎn)了管理思路,一切圍繞發(fā)展而管理,與發(fā)展同步并適度超前。但他們不知道長(zhǎng)此以往這種管理模式也好不到哪里,在所難免會(huì)出現(xiàn)“管理真空”,企業(yè)一直發(fā)展,但管理始終還是跟不上!為何呢?
因?yàn)楣芾碚卟恢榔髽I(yè)發(fā)展到哪里了?也不知道管理在哪些方面滯后了?為了讓“管理”輕裝上陣緊緊尾隨“發(fā)展”,管理者始終都不敢腳踏實(shí)地、實(shí)事求是,而采取蜻蜓點(diǎn)水、輕描淡寫(xiě)的管理,為的是有朝一日好掉頭擺尾。管理從一開(kāi)始就支離破碎、前后矛盾、欠缺系統(tǒng),怎能不重蹈管理跟不上發(fā)展的覆轍?
有一家國(guó)營(yíng)企業(yè),轉(zhuǎn)制前各項(xiàng)制度完備,雖然決策速度、管理效能不理想,但有章可循、有據(jù)可依。改制后,各種新舊制度混雜,采用了兩條腿走路的管理模式,即國(guó)營(yíng)的體制、民營(yíng)的做法,企業(yè)的效益是上去了,企業(yè)的活力也增強(qiáng)了,但是企業(yè)的管理卻始終停滯不前,在一些權(quán)威顧問(wèn)機(jī)構(gòu)的蠱惑下,那家企業(yè)決定避重就輕、以發(fā)展促管理、管理為發(fā)展,連連出臺(tái)了許多“新政”,企業(yè)也似乎天天在發(fā)展變化,但總覺(jué)得管理背離了發(fā)展的實(shí)質(zhì)、本源,企業(yè)發(fā)展也如同蝸牛爬行,雖動(dòng)卻慢!