工商管理信息化現(xiàn)狀分析

　　工商管理部門是在經濟發(fā)展下衍生出來的部門,同時也是政府對國家進行宏觀調控和社會經濟發(fā)展的重要執(zhí)行主體。接下來請欣賞學習啦小編給大家網絡收集整理的工商管理信息化現(xiàn)狀分析。

　　工商管理信息化現(xiàn)狀分析

　　發(fā)展至今日，發(fā)達國家企業(yè)的信息化水平可說已經到了一個相當高的水平。無論是從宏觀經濟、企業(yè)內部，還是企業(yè)大鏈條上的各方，信息化已經成為一個足以制勝的必要手段。

　　信息化帶來的最為直觀、也是最有說服力的經濟效果是它對國民經濟的發(fā)展起到了舉足輕重的推動作用。美國就是一個最為明顯的例子。由于在上世紀80年代末對信息技術進行了大規(guī)模和普遍的投入，美國90年代實現(xiàn)了被稱為“新經濟”的長達十年的經濟快速增長。信息技術行業(yè)在美國經濟中所占的比例從1990年的5.8%上升到2000年的8.3%。90年代后期，美國約三分之一的經濟增長來自信息化的拉動，超過其他任何行業(yè)的拉動作用。

　　而在企業(yè)內部層面，涉及技術系統(tǒng)、制造系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、基礎技術等系統(tǒng)的建成，有力地提高了企業(yè)的決策、經營和管理水平，提高了企業(yè)的核心競爭力。數(shù)據(jù)顯示，美國早在1993年就有2.4萬家企業(yè)使用數(shù)據(jù)交換(EDI，電子商務的前身)，其中最大的100家企業(yè)使用EDI的比例已達97%;美國所有的大公司都實現(xiàn)了辦公自動化，眾多跨國公司實現(xiàn)了虛擬辦公室。

　　在利用信息化手段改變傳統(tǒng)經營模式方面，發(fā)達國家的企業(yè)更是取得了突破性的進展，對于企業(yè)的發(fā)展起到了至關重要的作用。例如在美國，福特汽車公司通過網上采購，使汽車零部件的采購成本下降了30%，通用電氣公司借助供應鏈管理手段，2000年節(jié)省成本16億美元;美國的飛利浦·莫利斯公司應用客戶關系管理系統(tǒng)，建立了擁有2.6億煙民的個人檔案，卡夫通用食品公司建立了3000萬顧客的個人檔案，布洛克巴斯特公司建立了3600萬個家庭的娛樂消費檔案。隨后開展了以互聯(lián)網應用為主要內容的企業(yè)信息化時代，90年代后期，ERP(企業(yè)資源計劃)的網絡功能增強，在世界500強企業(yè)中有近80%的企業(yè)采用了ERP管理軟件。

　　目前信息化已經將企業(yè)帶入了網絡經濟時代，電子商務成為現(xiàn)代企業(yè)信息化的一大熱點手段。相關數(shù)據(jù)顯示，1998年電子商務全球營業(yè)額約740億美元，到1999年猛增到2000億美元。美國在1997年到2001年5年間的電子商務年均增長率達到了97%，從原來的24億美元激增至721億美元。據(jù)統(tǒng)計，美國企業(yè)信息化已進入比較高級的階段，60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)、90%以上的大企業(yè)已借助互聯(lián)網廣泛開展電子商務活動，其中B2B占電子商務總額的80%以上。

　　相比之下，我國內地近一半中小企業(yè)還沒有配備計算機，僅一成擁有網站，與發(fā)達國家差距之大、企業(yè)“數(shù)字鴻溝”之深都令人憂心。根據(jù)中國國家信息中心信息化研究部副主任張新紅的介紹，截至2004年全國企業(yè)網站數(shù)約40萬個，而我國經工商部門注冊的中小企業(yè)就超過360萬家，由此可見，企業(yè)平均擁有網站數(shù)量相當少。

　　現(xiàn)代企業(yè)高度重視 信息化成一級戰(zhàn)略

　　事實上，之所以說發(fā)達國家的企業(yè)信息化要遠遠領先于我國企業(yè)，一方面是上面所部分列舉的業(yè)已取得的成績，更重要的一點是，發(fā)達國家的企業(yè)對于信息化有著更為深刻的認識。多數(shù)企業(yè)早已經啟動了信息化的戰(zhàn)略部署，在這些企業(yè)眼中，信息化無疑是自身決勝未來的必備法寶。

　　目前，發(fā)達國家的許多傳統(tǒng)企業(yè)已全力進入網絡，加快信息化進程，從而獲得新的發(fā)展機遇。信息化對于國外現(xiàn)代企業(yè)來說，已經上升到一級戰(zhàn)略的高度。最為明顯的就是一個全新管理職位首席信息官(CIO)的誕生。據(jù)安達信公司上世紀80年代中期對全美服務業(yè)和500家大企業(yè)的調查顯示，當時美國就已經有40%的公司設立了CIO的職位，到1988年底，世界排名前500家的大企業(yè)中有30%以上實行了CIO體制。到2000年底，美國大企業(yè)基本上都已經設立了CIO。在信息化支出方面，國外企業(yè)也投入重金用于相關發(fā)展。據(jù)有關數(shù)據(jù)，中國企業(yè)在信息化方面的投資僅占總資產比例的0.3%，而在發(fā)達國家這一比例達到了10%。由于新技術發(fā)展迅猛，隱私、數(shù)據(jù)保護以及相關的法律都使得普通公司在應對ICT(信息通信技術)問題時面臨較大困難。國外的跨國企業(yè)如今更加注重增加信息化方面的投入，他們比以往更傾向于把網絡管理需求外包給第三方。另外，國外的跨國企業(yè)通過信息化手段將自身的經營網絡延伸到盡量廣的地方，并愿意在防火墻、入侵監(jiān)測、內容安全、安全等安全類技術方面投入巨資。

　　據(jù)不完全數(shù)據(jù)顯示，美國目前有11%的企業(yè)已經全部采用了IP語音技術，55%的企業(yè)在部分分支機構采用了IP語音技術，17%的企業(yè)表示正在開展小范圍的試驗;歐洲95%的跨國企業(yè)都已經采用或計劃采用融合的語音和數(shù)據(jù)網絡;亞洲60%的跨國企業(yè)正在部署必要的措施采用融合的語音和數(shù)據(jù)網絡;拉美(巴西)66%的企業(yè)已經在他們全部或部分的網絡中采用融合的語音和數(shù)據(jù)網絡。

　　此外，今年國外大型跨國企業(yè)在ICT服務方面呈現(xiàn)出明顯的增加支出趨勢，對于IP/MPLS網絡等新型網絡，國外跨國企業(yè)正在加緊增加投入，以便通過新戰(zhàn)略贏得更多客戶。

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