中小企業(yè)的薪酬福利管理(3)
無論是歐洲國家、美國還是日本,工業(yè)化國家目前實際上都實行著廣泛且數(shù)額龐大的福利和社會保障制度,因而也都是名副其實的“福利國家”。翻閱歷史,我們發(fā)現(xiàn)最早的保障勞動者利益的福利制度也正是從工業(yè)化國家產(chǎn)生。19世紀后葉,德國最先實行工傷保險法。20世紀20年代以后,歐洲及美國開始更廣泛地施行福利及社會保障制度。1920年,美國大部分州(除6個州以外)都制定了保障傷殘工人利益的雇員補償法(也稱義務傷殘法),該法要求企業(yè)主無論有無過失,都要完全負責地向因職業(yè)原因傷殘的工人提供福利,并承擔工傷和事故造成的費用。1935年的經(jīng)濟大蕭條時期,美國政府頒布了包括失業(yè)保險、傷殘保險和醫(yī)療保險等三項主要內(nèi)容的“社會保障法”。而在10年以前(1993年),美國又出臺了一個能夠讓雇員以家人健康為理由獲取每年12周假期的“家庭病假和事假法”。一個世紀以來,西方工業(yè)化國家的福利保障制度不斷增訂、修訂,形成了一個龐雜的體系,而它帶來的副作用也日漸突出。以德國為例,在職人員每年有30~50天的假期,除此之外還有各種各樣的宗教和其他法定節(jié)假日13天,以及每周兩天休息日,平均算起來,每3天就有一天休息。今年5月,德國政府試圖對社會福利體制進行改革,在工資收入不變的情況下增加勞動時間,結果遭到在野黨、工會和教會的一致反對。
時至今日,福利及社會保障制度在全球得到廣泛認同并得以實施,總體上所體現(xiàn)的是一種社會進步和人類生活質量的提高。然而一些經(jīng)濟學家和管理學家卻在通過一些顯然負面的現(xiàn)象提醒我們,福利制度是一把雙刃劍,有可能導致嚴重的社會問題。
福利待遇,如安全退休金、醫(yī)療保障、股權、紅利、獨生子女保障費、生日禮物、商業(yè)保險、員工俱樂部、班車及免費工作餐等福利項目,都成了企業(yè)獲得社會青睞的重要理由。內(nèi)企與外企不僅在核心薪酬(工資、獎金)方面存在一定差距,在福利待遇上的更是顯著,這是造成人才向外企流動的一個重要原因。
國內(nèi)企業(yè)的家底兒自然比不上國際巨頭那樣雄厚,尤其是對于占絕大多數(shù)的小型企業(yè)來說,生存無疑是第一位的。實際上,對任何規(guī)模的企業(yè)而言,設計一套薪酬和福利制度都不啻是一場挑戰(zhàn),對中小企業(yè)來說就更是如此。中小企業(yè)的優(yōu)勢在于,它沒有已經(jīng)成型的模式,因此具有明顯的創(chuàng)新靈活性。然而,設計、完善和管理福利機制的成本是昂貴的,其間充滿了風險。中小企業(yè)的福利不可能與大企業(yè)相比,但是他們又必須同這些企業(yè)競爭以吸引優(yōu)秀的人才,因而福利計劃必須具有創(chuàng)新性。實際上,中小企業(yè)最大的誘惑力是其前景遠大(又較為模糊)的發(fā)展機會,因此它大可不必照抄大企業(yè)的模式,而應當在滿足最基本的要求的基礎上采取有創(chuàng)新性的彈性福利。有彈性的福利制度重在提供一個氛圍,不同的雇員有不同的福利需求,只要能夠適當?shù)卣疹櫟竭@些需求,福利設計就會具有較好的吸引力。而隨著企業(yè)的業(yè)績成長和財務能力的增強,它會很快地向著市場化的高水平看齊。
目前中小企業(yè)福利設計方案有以下幾種:
一、5險(醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險)+1金(住房公積金)
優(yōu)點:遵照國家的相關法律規(guī)定中最重要的條款設計,可有效避免發(fā)生大的勞資糾紛。
缺點:不包括非固定福利,因此不會具有太大的吸引力,同時也還不是很完備,仍有可能(如休假、加班)發(fā)生糾紛。
二、區(qū)分法
針對不同的崗位設計出不同的福利,如營銷人員著重于增加交通費、通訊費,而研發(fā)人員則應讓其有機會多做健身運動
優(yōu)點:區(qū)別對待,設計合理,易于得到員工的認同
缺點:可能會加大開支,而且運作上也較為繁瑣
三、一口價法
企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)濟實力和經(jīng)營特點,以及員工年齡、興趣上的特點,將為數(shù)不多的幾種福利以現(xiàn)金形式發(fā)放
優(yōu)點:這也許是最適合中小企業(yè)的方法,簡便易行、直觀實用,有現(xiàn)實的誘惑力
缺點:需要跟員工交待清楚,并以協(xié)議的方式留檔,但仍有可能引起糾紛
四、自助餐法
國際流行的一種福利方式,指在金額固定的前提下,由員工自己選擇福利項目
優(yōu)點:因人而異,更趨合理,效果明顯,不增加費用
缺點:事情可能會變得很繁瑣,管理人員的壓力較大