大洋百貨企業(yè)文化經(jīng)營理念
誠信理念“人無信則不立 商無信則不立 ”誠信自古就是我國企業(yè)經(jīng)營的傳統(tǒng)美德。學(xué)習(xí)啦小編把整理好的大洋百貨企業(yè)文化經(jīng)營理念分享給大家,歡迎閱讀,僅供參考哦!
企業(yè)文化的十大理念
1) 誠信理念
“人無信則不立 商無信則不立 ”誠信自古就是我國企業(yè)經(jīng)營的傳統(tǒng)美德。目前我們在企業(yè)文化領(lǐng)域提出的誠信理念 是指的內(nèi)在誠信理念 即企業(yè)內(nèi)在的自覺的遵守原則 完全以誠信的理念指導(dǎo)自己的經(jīng)營活動(dòng)。如海爾的“首先賣信譽(yù) 其次賣產(chǎn)品”的理念 就為海爾的百年基業(yè)奠定的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2) 反危機(jī)理念
在變幻莫測的市場競爭中 危機(jī)是無時(shí)無處存不在的 一個(gè)企業(yè)今天可能一帆風(fēng)順 商品供不應(yīng)求 明天就可能庫存積壓 面臨破產(chǎn)。為了更好的防御風(fēng)險(xiǎn) 度過危機(jī) 就應(yīng)該具有反危機(jī)理念 即預(yù)警性反危機(jī)理念。所謂的預(yù)警性反危機(jī)理念 是指企業(yè)主動(dòng)的考慮自己未來將遇到的危機(jī);因而主動(dòng)的反危機(jī) 而不是被動(dòng)的反危機(jī)或坐以待毖。
3) 雙贏發(fā)展理念
雙贏理念是指企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中不僅要考慮自己的利益 同時(shí)也主動(dòng)的考慮顧客的利益。要在企業(yè)中貫徹“我有利 客無利 則可不存;我利大 客利小 則客不久;客我利相當(dāng) 客久存 我久利”的雙贏理念。要始終記住客戶的增長是企業(yè)發(fā)展的源泉。所以象同仁堂這種百年老店能經(jīng)久不衰 就是因?yàn)樗粌H考慮雙贏 而且還提出寧可自己吃虧,也要讓顧客滿意的理念。
4) 品牌建設(shè)理念
當(dāng)今企業(yè)的競爭 從某種意義上說就可以歸結(jié)為品牌的競爭 知名的品牌不僅是企業(yè)競爭的法寶 而且還是企業(yè)一筆不小的無形資產(chǎn)??煽诳蓸饭镜目偛谜f 即使某一天可口可樂的廠房全部毀壞 他們第二天就可以憑借其品牌籌到足夠的資金 從建一個(gè)新的“可口可樂”。海爾的張瑞敏在企業(yè)發(fā)展的初期的砸冰箱事件時(shí) 曾對其員工說:“要么不干 要干就要爭第一 創(chuàng)中國家電第一名牌 創(chuàng)國際名牌。”海爾在這一理念的指導(dǎo)下做到了。
5) 全球化理念
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的推動(dòng)下 中國加入世貿(mào)組織 這就要求中國的企業(yè)必須具備全球觀念 不能把市場局限國內(nèi) 要走向世界 參與世界競爭。當(dāng)今中國的不少企業(yè) 在全球理念的指導(dǎo)下確立了自己的企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)使命 如四通公司的“中國的IBM 世界的四通”。乳業(yè)巨頭蒙牛為了全球化 向摩根士坦利、鼎暉投資、英聯(lián)投資公司三家世界金融巨頭融資 開拓世界市場。
6)能動(dòng)創(chuàng)新理念
所謂能動(dòng)創(chuàng)新就是指企業(yè)內(nèi)部主動(dòng)的去創(chuàng)新 而不是被動(dòng)的創(chuàng)新 有一種不創(chuàng)新就滅亡的理念。從思科到華為 從戴爾到聯(lián)想 國內(nèi)外不少成功的企業(yè)都說明了這個(gè)道理 創(chuàng)新是本。方正還打出了“科技在變 創(chuàng)新不變”的廣告語。企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新等 企業(yè)要進(jìn)行全方位的創(chuàng)新 但創(chuàng)新就有失敗 所以我們要允許失敗 給予寬容和支持。
7) 可持續(xù)發(fā)展理念
企業(yè)在經(jīng)營當(dāng)中 不僅要考慮到當(dāng)前的利益 同時(shí)也要考慮到自己的長遠(yuǎn)利益 這兩個(gè)利益有效的結(jié)合 才能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 這個(gè)理念就是可持續(xù)發(fā)展理念。這個(gè)理念在中國的企業(yè)當(dāng)中很不被重視 只顧眼前的短期利益 不重視長遠(yuǎn)的發(fā)展 所以中國的很多民營企業(yè)都活不了20年就夭折了。德隆的失敗 巨人集團(tuán)的倒塌不都說明了這一點(diǎn)嗎?我們要想企業(yè)的基業(yè)長青 就要在文化的構(gòu)建時(shí)注入可持續(xù)發(fā)展觀。
8) 人本管理理念
對于人本管理 現(xiàn)在很多企業(yè)都提出“以人為本”的口號 但對于什么是人本管理卻不是很清楚 什么是人本管理理念呢?人本管理理念就是將員工和企業(yè)視為并列的獨(dú)立主體 尊重員工的價(jià)值理念和發(fā)展目標(biāo) 爭取做到員工個(gè)目標(biāo)和企業(yè)的整體目標(biāo)一致 即實(shí)現(xiàn)兩者的“雙贏”。華為公司的《華為基本法》中核心價(jià)值觀的第一條就是“以人為本 尊重個(gè)性 集體奮斗。視人才為公司最大的財(cái)富 而又不遷就人才”。
9) 團(tuán)隊(duì)精神理念
團(tuán)隊(duì)理念是現(xiàn)在很多企業(yè)都在倡導(dǎo)和信奉的一個(gè)重要理念 團(tuán)對理念精神強(qiáng)不強(qiáng) 直接影響企業(yè)的凝聚力和可持續(xù)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)理念不強(qiáng)的企業(yè)最容易產(chǎn)生“窩斗” 這樣比外部競爭更可怕。我們要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作 現(xiàn)在很多企業(yè)為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)這種理念 還專門參加了“野外團(tuán)隊(duì)協(xié)作拓展訓(xùn)練”。北京大北農(nóng)集團(tuán)提出了“大北農(nóng)的事業(yè)是我們大家的事業(yè)” 強(qiáng)調(diào)團(tuán)體精神。
10) 學(xué)習(xí)型組織理念
學(xué)習(xí)型組織理念 是美國麻省理工學(xué)院的一群學(xué)者和企業(yè)家合作研究后提出來的一種管理理念 他們的成功在彼得 圣吉寫的《第五項(xiàng)修煉》一書中的到淋漓盡致的體現(xiàn)。縱觀20世紀(jì)90年代國內(nèi)外成功的企業(yè) 是那些學(xué)習(xí)型的企業(yè)。所以企業(yè)文化的塑造 要注重學(xué)習(xí)型組織的打造。如中興集團(tuán)一直強(qiáng)調(diào)要建立學(xué)習(xí)型組織 還提出“培訓(xùn)是員工最大的福利”的口號。每年投入給員工的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)幾千萬元 員工的知識得到不斷更新 始終具有很強(qiáng)的時(shí)代競爭力。
理念:企業(yè)文化的感悟
人每天過日子是生活,為什么過,怎樣過,過得怎么樣,則是文化。企業(yè)每天的日常工作是經(jīng)營,為什么經(jīng)營,怎樣經(jīng)營,經(jīng)營的怎么樣,則是企業(yè)文化。生活和經(jīng)營都是過程,過程之外的就是文化。文化是精神心理情感層面上的東西,是支撐、引導(dǎo)、評價(jià)過程的各種因素的總和。
文化對內(nèi)是一種力量。先進(jìn)文化具有強(qiáng)大的生命力、凝聚力、感召力和影響力,它蘊(yùn)涵著巨大的潛在力量。文化是人生、企業(yè)、國家的實(shí)力構(gòu)成之一。文化對外是一種形象,是主體向外傳遞的統(tǒng)一信息。文化也是一種影響。如果文化足夠強(qiáng),就能夠影響主體存在的周邊環(huán)境。
文化的作用是雙向的,既可以對內(nèi)作用;也可以對外作用。文化的價(jià)值也是兩面的,既可以是有利的,也可以是有害的。文化也是具有時(shí)間性的,可以超前,也可以落后。這些都顯示了文化的多維性。
文化的優(yōu)劣,體現(xiàn)在對過程的支撐作用大小,引導(dǎo)方向的正誤,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的高低上。過程是主軸,文化是圍繞主軸而發(fā)揮作用的。優(yōu)秀的文化為過程提供強(qiáng)大的精神支撐力量,引導(dǎo)過程朝著正確的方向前進(jìn),并對過程進(jìn)展作出及時(shí)正確合理的評價(jià),以便繼續(xù)支持或糾正偏差。拙劣的文化不僅不能支撐過程,反而削弱本來的力量,誤導(dǎo)過程發(fā)展,并作出錯(cuò)誤的評價(jià),從而進(jìn)一步加大偏差。過程是管理,服務(wù),營銷,生產(chǎn),文化就是目標(biāo),是戰(zhàn)略,是方向,是愿景。簡而言之,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是對企業(yè)經(jīng)營過程的優(yōu)化。
因此,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,首先是明確過程本身。凡是有利于過程的,就是優(yōu)秀的文化。凡是有害于過程的,就是拙劣的文化。一切文化都要符合過程的當(dāng)前實(shí)際狀況,根據(jù)問題來確定主題。脫離實(shí)際的文化就是虛假的文化。皮之不存,毛將焉附。離開過程這條主軸,文化也就失去了意義。脫離企業(yè)經(jīng)營實(shí)際,也就沒有企業(yè)文化的價(jià)值。
只有在達(dá)成共識和共鳴的前提下,文化才能形成一種統(tǒng)一的力量。共識和共鳴來源于內(nèi)心真誠覺悟,靠外力強(qiáng)制管理約束是做不到的。一個(gè)企業(yè)要塑造有力量的文化,首先要尋求最大公約數(shù),也就是建立最能使大家達(dá)成共識和共鳴的基礎(chǔ)。有了這個(gè)基礎(chǔ)之后,才慢慢去消除分歧逐步統(tǒng)一。如果一開始就強(qiáng)行要求別人認(rèn)同自己,就會導(dǎo)致強(qiáng)烈的抵觸和反抗。這樣企業(yè)只能招致一些奴才或蠢才,真正的人才和英才不等到被拒之門外,自己就會選擇遠(yuǎn)離或者逃離。企業(yè)要用最有號召力的理念,來感召最有戰(zhàn)斗力的人才。
企業(yè)文化要符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展階段,過于超前或者過于落后,都會對經(jīng)營過程產(chǎn)生不利。一段時(shí)間內(nèi)的企業(yè)文化要保持相對穩(wěn)定,朝三暮四見異思遷,動(dòng)蕩反復(fù)的企業(yè)文化必然會傷害經(jīng)營過程。所以應(yīng)該先穩(wěn)定當(dāng)前,再與時(shí)俱進(jìn)。
由上得出企業(yè)文化建設(shè)的三大紀(jì)律。即:一,先明確問題,再明確主題。二,先取得共識,再消除分歧。三,先穩(wěn)定當(dāng)前,再與時(shí)俱進(jìn)。嚴(yán)格遵守這三大紀(jì)律,企業(yè)文化就會生機(jī)勃勃活力無限。違背這三大紀(jì)律,企業(yè)文化就會犯左傾激進(jìn)主義或右傾保守主義錯(cuò)誤。要么走火入魔誤入歧途,要么死氣沉沉僵化保守。
企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際上就是經(jīng)營過程再造。作為中小企業(yè),再造經(jīng)營過程一定要從最基本的方面開始。中小企業(yè)絕對不能好高騖遠(yuǎn),希望一下子達(dá)到很高的境界。因此,要選擇幾個(gè)關(guān)鍵的突破口。首先是人員的學(xué)習(xí),包括老板和員工。其次是環(huán)境的整潔,再次是財(cái)務(wù)的嚴(yán)控,定期的會議,賞罰的分明,雙軌的體制,福利的恩惠,內(nèi)外的溝通。這些都是每個(gè)企業(yè)必須做到的,不管是大型企業(yè)還是中小企業(yè)。這些就是企業(yè)文化建設(shè)的八項(xiàng)注意——學(xué)癡,潔癖,財(cái)迷,會癮,賞罰,陰陽,飲食,內(nèi)外。從這八項(xiàng)注意開始做起,企業(yè)文化就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為什么要實(shí)行雙軌制?這是因?yàn)檫^程再造需要兩種力量的平衡。一種是執(zhí)行的力量,也就是沿襲過去已經(jīng)形成的過程,代表著舊文化的慣性。一種是督導(dǎo)的力量,也就是督導(dǎo)對過程的再造,代表著新文化的變革。企業(yè)文化就是在這兩種力量較量的動(dòng)態(tài)平衡中發(fā)展起來的。沒有督導(dǎo)作用,只有執(zhí)行力量,企業(yè)文化建設(shè)很容易偏離方向,受到執(zhí)行者個(gè)人率性而為的牽制。很多企業(yè)文化之所以失敗,就是因?yàn)闆]有這種雙軌體制保障。支部建在連上,才能保證文化的觸須伸入到基層的每個(gè)角落。
企業(yè)文化是覺悟出來的,而不是強(qiáng)制管理出來的,更不是瞎編亂造出來的。一切文化都來源于人的覺悟。因此企業(yè)文化首先是要以文化人。只有塑造一支有知識,有能力,有擔(dān)當(dāng),有修養(yǎng),有胸懷,有仁義,有覺悟,有遠(yuǎn)見的員工隊(duì)伍,企業(yè)文化才能經(jīng)久不衰,生命常青。沒有領(lǐng)導(dǎo)員工個(gè)人修心養(yǎng)性,一切企業(yè)文化都是空中樓閣。這才是以人為本的企業(yè)文化。文化是通過對人的影響發(fā)揮作用的。文化是人創(chuàng)造的,能影響人的思維方式、豐富人的精神世界、增強(qiáng)人的精神力量、促進(jìn)人的全面發(fā)展,反過來又能影響人、熏陶人、塑造人。優(yōu)秀文化可以影響一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),更影響著一個(gè)民族、一個(gè)國家的前途命運(yùn)。
一個(gè)企業(yè)一旦誕生,經(jīng)營過程也就開始了。只要有經(jīng)營過程,就需要有企業(yè)文化。因此,企業(yè)文化不存在何時(shí)導(dǎo)入、何時(shí)建設(shè)的問題,只存在如何再造經(jīng)營過程的問題。支撐過程,引導(dǎo)過程,評價(jià)過程,就是企業(yè)文化的全部內(nèi)容。好的企業(yè)文化可以促進(jìn)強(qiáng)化經(jīng)營過程,所以任何階段的企業(yè)都需要企業(yè)文化。
沒有文化的人,活著就是活著。有文化的人,知道為什么而活,知道選擇活得方式,知道怎樣活得更快樂。這就是區(qū)別。沒有文化的企業(yè),經(jīng)營就是經(jīng)營。有文化的企業(yè),知道企業(yè)的目標(biāo)和遠(yuǎn)景,知道選擇什么樣的戰(zhàn)略和方針,知道怎樣才使企業(yè)存在的更有價(jià)值,這就是區(qū)別。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的大洋百貨企業(yè)文化經(jīng)營理念,希望大家能夠喜歡!
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