物業(yè)管理考試的題庫都有哪些題目
在物業(yè)里面，物業(yè)管理人員是必須掌握一定的基本知識的，那么，物業(yè)管理的相關考試目有哪些呢?下面是學習啦小編為你整理的物業(yè)管理考試試卷，希望對你有用!
物業(yè)管理考試試卷選擇題
⒈( )不是物業(yè)的特征。
A 固定性 B 耐久性 C 高值性 D 均質性
⒉( )不屬于特種物業(yè)。
A 古建筑隊 B 療養(yǎng)院 C 別墅 D 健身房
?、? )是物業(yè)管理企業(yè)的主要職能。
A 維護業(yè)主和
第一文庫網使用人的合法權益。
B 使物業(yè)保值、增值
C 努力擴大公司的業(yè)務范圍
D 提高企業(yè)的資質等級
?、? )不能作為選擇物業(yè)管理企業(yè)的標準
A 社會信譽 B 企業(yè)規(guī)模 C 人員素質 D 收費合理
?、到藴驶瘓D，應按照( )的比例。
A 1：200 B 1：400 C 1：500 D 1：1000
⒍計劃的種類很多，其中按生產、學習、科研、勞動、銷售、服務計劃進行分類時，屬于( )
A 按范圍分類 B 按性質分類 C 按內容分類 D 按形式分類
?、樊斏唐贩砍鍪垡院?，小區(qū)維修基金應向( )來籌集。
A 開發(fā)建設單位 B 售房單位 C 業(yè)主本人 D 開發(fā)建設單位與業(yè)主雙向籌集 ⒏高位水箱一般每( )要進行一次清洗消毒工作。
A 一個月 B 半年 C 一年 D 三年
?、刮覈冻鞘袇^(qū)域環(huán)境衛(wèi)生噪聲標準》規(guī)定，( )分貝是正常的環(huán)境聲音，是噪聲的衛(wèi)生標準。
A 40 B 50 C 55 D 60
?、? )是供整個居住區(qū)居民共同使用的綠地，面積一般在1000平方米左右。
A 居住區(qū)公共綠地 B 居住區(qū)級小游園
C 公共建筑專用綠地 D 道路綠地
?、晃飿I(yè)管理的性質是( )。
A 管理性 B 服務性 C 參與性 D 經營性
?、枷铝醒芯績热? )不是可行性研究的內容
A 人力資源研究 B 物資資源預測
C 項目經濟效益研究 D 環(huán)境資源研究
?、綄懽謽巧虅罩行牡姆枕椖坎话? )
A 談判服務 B 剪報服務 C 快速服務 D 秘書培訓服務 ⒕( )是選擇商場承租戶時首先要考慮的因素。
A 財務狀況 B 聲譽 C 所需要的服務 D 所需要的面積大小 ⒖客戶遷入程序中，起組織協(xié)調作用的是( )。
A 營業(yè)部 B 客務部 C 工程部 D 財務部
物業(yè)管理考試試卷多選題
?、蔽飿I(yè)是指已建成并投入使用的( )
A 各類建筑物 B 配套設施 C 設備 D 場地
?、驳谝淮螛I(yè)主大會或業(yè)主代表大會召開的條件有( )
A 物業(yè)區(qū)域內公有住宅出售額達到50%以上
B 物業(yè)區(qū)域內新建商品住宅出售額達到50%以上
C 物業(yè)管理區(qū)域內第一套房屋交付使用已滿1年
D 由物業(yè)所在地的房地產行政管理部門會同房屋出售單位組織召開
⒊寫字樓的管理方式分為( )。
A 委托服務部 B 自主經營權 C 代理服務型 D 專業(yè)服務公司型 ⒋寫字樓的客務服務項目包括( )。
A 洗衣、送衣服務 B 花卉代購、遞送服務 C 留言服務 D 清潔服務 ⒌商業(yè)場所對物業(yè)管理的要求包括( )。
A 商業(yè)場所應具備多種功能
B 商業(yè)場所應具有良好的形象
C 應建立公共商業(yè)場所識別體系
D 商業(yè)場所安全保衛(wèi)服務要求高
⒍在業(yè)主選購物業(yè)管理時，( )是正確的。
A 業(yè)主委員會可自主選擇物業(yè)管理企業(yè)
B 業(yè)主委員會不能完全自主地選擇物業(yè)管理企業(yè)
C 物業(yè)管理企業(yè)可以自主決定是否接受業(yè)主委員會的選聘
D 物業(yè)管理企業(yè)不能自主選擇是否接受業(yè)主委員會的選聘
?、肺飿I(yè)管理經營應繳納稅金包括( )。
A 營業(yè)稅 B 印花稅 C 房產稅 D 車船使用稅
⒏公共設施設備維修基金主要用于維修( )。
A 公用天線 B 住宅區(qū)的道路 C 樓內存車庫 D 電梯
⒐導致房屋自然損壞的原因有( )。
A 災害影響 B 施工不當 C 地理因素 D 保養(yǎng)不善
?、郝┧墙o水管道及配件的常見毛病，常用維修方法有( )。
A 打楔堵漏法 B 灌注環(huán)氧樹脂堵漏法
C 哈頭夾堵漏法 D 換管法
?、晃飿I(yè)管理的基本原則有( )。
A 權責分明 B 業(yè)主至上 C 專業(yè)高效 D 公開公正
?、嘉飿I(yè)管理二級企業(yè)的資質條件包括( )。
A 注冊資本100萬元以上
B 管理兩種類型以上的物業(yè)
C 具有中級以上的職稱的管理人員、工程技術人員不少于10人
D 具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財務管理制度
?、浆F(xiàn)代寫字樓的八大功能系統(tǒng)包括( )。
A 通訊系統(tǒng) B 空調系統(tǒng) C 保安系統(tǒng) D 運載系統(tǒng)
⒕商業(yè)場所租賃合同的內容包括以下條款( )。
A 合同當事人 B 租賃用途 C 裝修方式 D 使用人數
?、吭诠I(yè)廠房和倉庫公用部位的管理中。各企業(yè)不得在紅線范圍內的( )上搭建和安裝設備。
A 基地 B 屋面 C 外墻 D技術層
物業(yè)管理考試試卷判斷題
⒈因為物業(yè)管理具有固定性，所以要與周圍環(huán)境協(xié)調一致。 ( )
?、矘I(yè)主委員會又稱業(yè)主管理委員會，是在物業(yè)管理區(qū)域內代表全體業(yè)主實施自治管理的組織，是由業(yè)主大會選舉產生，經政府批準成立的代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主合法權益的社會團體。 ( )
?、彻采虡I(yè)場所、樓宇的銷售業(yè)績，原則上應和商場的規(guī)模成正比。 ( )
?、垂I(yè)區(qū)物業(yè)管理的內容不包括對區(qū)內工業(yè)設備的管理。 ( )
?、祵懽謽前垂δ芸煞譃樾⌒?、中型、大型三種。 ( )
?、段飿I(yè)的接收，是由物業(yè)管理企業(yè)組織驗收小組進行驗收的。 ( )
?、贩课菥S修只能在已有房屋基礎上進行，建設性和創(chuàng)造性都要受到很大限制。 ( )
⒏居住小區(qū)給排水設備由物業(yè)管理公司負責維護、管理。 ( )
?、闺娞莸娜粘１ｐB(yǎng)維護和故障修理，必須由經勞動部門審查認可的單位和人員承擔。( )
?、洪T衛(wèi)工作主要是治安管理，沒有為用戶提供其它服務的職能。 ( )
?、磺鍧嵭l(wèi)生工作標準中的“七凈”是指：路面凈、路沿凈、人行道凈、雨(污)水井口凈、樹根凈、電線桿根凈、墻根凈。
?、祭迷L問調查有利于判斷答案的真實性。 ( )
?、皆谛蘅樄こ讨校浞只厥蘸屠门f料，可以減少新材料的使用量，降低房屋修繕工程的造價。 ( )
⒕綜合經營服務的基本要求是低價、高效。 ( )
?、课飿I(yè)管理公司與業(yè)主和使用人處于平等地位，業(yè)主和使用人占主導地位。 ( )
?、牢飿I(yè)管理企業(yè)是物業(yè)管理權的權利主體。 ( )
?、粮鶕?ldquo;業(yè)主至上”原則，業(yè)主委員會可全權決定物業(yè)收費標準。 ( )
?、逻x聘物業(yè)管理企業(yè)時采用招投標制，主要目的是為了節(jié)約成本。 ( )
?、梦飿I(yè)管理企業(yè)按照股東出資形式可分為有限責任公司和股份有限公司。 ( )
?、奈飿I(yè)管理企業(yè)必須是具有獨立法人資格的物業(yè)管理公司或了公司。 ( )
物業(yè)管理考試試卷答案
一、單項選擇題
⒈D ⒉D ⒊A ⒋B ⒌C ⒍B ⒎D ⒏D ⒐A ⒑B
?、籅 ⒓D ⒔A ⒕B ⒖A
二、多項選擇題
?、盇BCD ⒉BD ⒊ABD ⒋ABC ⒌BCD ⒍AC ⒎ABCD
?、窤BD ⒐AC ⒑CD ⒒ABC ⒓BD ⒔ABCD ⒕AB ⒖ABCD
三、判斷題
1.～10. (√√×√××√×××)
11.～20. (√√√×√×××××)
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