營運督導的主要職責5篇
營運督導的主要職責5篇
營運督導需要對區(qū)域內(nèi)店鋪的運營管理工作負責，協(xié)助并指導區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作。下面是學習啦小編整理的營運督導的主要職責5篇。
篇一
1、負責管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運工作并對營運結(jié)果負責。
2、負責制定所轄門店年度銷售預算，組織、督促各門店完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標，并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析，制定改善提升計劃，協(xié)助門店完成銷售目標。
3、負責制定服務(wù)標準程序和操作規(guī)程，QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。
4、負責所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標，達成月度、季度、年度各項預估指標，對各項成本進行有效控制。
5、負責協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備的調(diào)配，確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善，督導人員的派遣、調(diào)動工作，確保人員的發(fā)展，并隨時掌握工作情況。
6、負責確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的服務(wù)。
7、負責處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。
8、負責所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員，確保店面有足夠且合適的人力。
9、負責所轄區(qū)域訓練門店經(jīng)理，制定績效考核標準并對其進行工作考核。
10、負責監(jiān)督落實所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行。
11、根據(jù)公司經(jīng)營計劃，配合完成新店籌備工作。
12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時工作。
篇二
職責：
1、獨立指導并實施珠寶零售店鋪進行開業(yè)活動策劃及執(zhí)行;
2、制定并實施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計劃;
3、監(jiān)督指導珠寶零售店鋪嚴格執(zhí)行公司制度及標準。
任職要求：
1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗;
2、熟悉珠寶市場，能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計劃;
3、熟悉珠寶店鋪運作流程，擅長開業(yè)活動執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場培訓等;
篇三
職責：
1、所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
5、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
6、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、負責對門店銷售的培訓教育。
任職資格：
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗，具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
篇四
職責：
1、負責完成公司及加盟門店各項運營計劃，包括落實執(zhí)行年度、季度、月度工作計劃等;
2、負責加盟商店面的開業(yè)籌備、營運、培訓、活動推廣;
3、根據(jù)對區(qū)域門店運營數(shù)據(jù)的跟蹤，指導門店調(diào)整運營策略，提高門店盈利能力;
4、對接客戶和協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作;如：設(shè)計部、培訓部等;
5、執(zhí)行上級領(lǐng)導交代的其它工作。
【任職資格】
1、23-35歲，大專及以上學歷;
2、有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗，曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先，
3、有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經(jīng)驗優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗;
4、熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的運作流程;
5、熟悉計算機和互聯(lián)網(wǎng)，熟練使用Office辦公軟件和搜索引擎;
6、具有較強的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，能吃苦耐勞，具有較強的責任心，善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
篇五
職責：
1、制定和分解所轄門店月度銷售計劃，確保門店達成經(jīng)營目標;
2、指導并規(guī)范門店日常營業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實施各種活動;
3、巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象，進行考核評分;
4、上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù)，制定促銷活動和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;
5、招募門店員工，調(diào)配及安排人員;管理下屬店長，跟進和指導店長對店員的管理;
6、對門店員工進行培訓，提升團隊綜合素質(zhì)和工作能力，向公司提出人才選拔建議;
7、預算和審核、控制門店運營各項費用;
8、協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;
職位要求：
1、22歲-45歲，?？萍耙陨蠈W歷;
2、有連鎖便利店店長或運營管理經(jīng)驗，有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;
3、熟悉門店運營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。
4、有較強的領(lǐng)導能力及團隊建設(shè)能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
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