物業(yè)主任工作職責(zé)職能5篇
物業(yè)主任需要有高效的執(zhí)行能力、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力及解決問題的能力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)主任工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業(yè)主任工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)出租和辦公室標(biāo)準(zhǔn)化管理的建立、流程梳理;
2、負(fù)責(zé)公司的人力資源、行政等管理工作;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)外聯(lián)、及辦公室的全面事務(wù)工作;
4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)的日常事務(wù)處理工作，含各類通知，督辦，文件和信息傳遞等;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;
物業(yè)主任工作職責(zé)2
1. 外包項目服務(wù)品質(zhì)監(jiān)管
2. 確保商場整體處于良好的運營狀態(tài)
3. 做好租戶協(xié)調(diào)工作
4. 政府相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
5. 外包團(tuán)隊管理與建設(shè)
物業(yè)主任工作職責(zé)3
1、熟悉掌握并負(fù)責(zé)項目內(nèi)客戶的租金及各項費用的催繳工作;
2、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程;
3、負(fù)責(zé)管理項目內(nèi)清潔、綠化、安保、維修、接待、回訪等服務(wù)工作;
4、收集有價值的物業(yè)信息，為推動物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策;
5、合理處理園區(qū)內(nèi)突發(fā)事項并及時向上級反映;
6、在物業(yè)管理部的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)所在項目的物業(yè)管理工作，執(zhí)行公司各項管理制度，對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)負(fù)責(zé);
7、上級交辦的其他工作。
物業(yè)主任工作職責(zé)4
定期巡查物業(yè)管理范圍內(nèi)的清潔，綠化，保安，物業(yè)維護(hù)等工作;
熟悉商戶(租戶)的數(shù)據(jù)，及時與商戶進(jìn)行溝通，以飽滿熱情和高效的服務(wù)解決商戶的困難，與他們建立良好的關(guān)系;
熟練掌握政策法規(guī)，物業(yè)管理制度，房屋保修規(guī)定，項目基本情況等相關(guān)信息，熱情準(zhǔn)確地解答商戶的咨詢，恰當(dāng)?shù)奶幚砩虘舻姆?wù)申請與投訴，及時將投訴轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門處理并跟進(jìn);
協(xié)助商戶收樓，裝修及交樓等候管理工作，并做好簽收留底;
監(jiān)督清潔，綠化外判公司按合約要求做好日常服務(wù)工作;
在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)商戶違反《臨時管理規(guī)約》，《裝修手冊》及項目各項物業(yè)管理制度的現(xiàn)象，及時進(jìn)行勸阻，制止，教育，并將有關(guān)部門重要的情況向主管匯報;
完成直屬主管指派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)主任工作職責(zé)5
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)安防、消防、清潔、綠化、客服等各方面的日常工作管理。
2、負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊的各項日常管理工作。
3、完成上級交付的各項工作。
物業(yè)主任工作職責(zé)6
1.合理安排工作任務(wù)，確保各項任務(wù)落實。
2.做好物業(yè)管理費及其他費用的收繳工作。
3.妥善處理業(yè)主/客戶投訴，積極走訪業(yè)主/客戶，建立和諧的客戶關(guān)系。
4.做好轄區(qū)員工培訓(xùn)工作，提高員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)。
5.監(jiān)督、檢查員工儀容儀表、禮貌禮節(jié)及紀(jì)律情況，提高轄區(qū)員工服務(wù)意識。
6.妥善處理工作上發(fā)生的突發(fā)事件。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)管轄區(qū)安全、消防、衛(wèi)生管理工作。
8.開展跨部門協(xié)調(diào)溝通，確保轄區(qū)各項工作的開展。
9.監(jiān)督外包單位的工作執(zhí)行情況。
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)主任工作職責(zé)7
1) 負(fù)責(zé)項目制度流程的完善、執(zhí)行、監(jiān)督;
2) 負(fù)責(zé)住宅、商鋪的業(yè)主和商家的物業(yè)服務(wù)，受理商家投訴，協(xié)調(diào)各方糾紛;
3) 負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊的培訓(xùn)、考核，建立完善的績效考核方式 ;
5) 督促及檢查項目業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)管理情況，并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報;
6) 負(fù)責(zé)開拓物業(yè)多種經(jīng)營收入，提升物業(yè)經(jīng)營業(yè)績;
7) 負(fù)責(zé)與項目相關(guān)業(yè)務(wù)部門和政府相關(guān)職能部門進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào);
8) 負(fù)責(zé)項目前期介入，及收樓組織工作。
9) 完成上級領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。
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