亚洲欧美精品沙发,日韩在线精品视频,亚洲Av每日更新在线观看,亚洲国产另类一区在线5

<pre id="hdphd"></pre>

  • <div id="hdphd"><small id="hdphd"></small></div>
      學(xué)習(xí)啦>論文大全>學(xué)科論文>市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文>

      淺談旅游市場(chǎng)細(xì)分論文

      時(shí)間: 斯娃805 分享

        旅游市場(chǎng)細(xì)分是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作系統(tǒng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的旅游市場(chǎng)細(xì)分論文,供大家參考。

        旅游市場(chǎng)細(xì)分論文范文一:淺談旅游市場(chǎng)細(xì)分與定位

        摘要:隨著我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加深入發(fā)展,新世紀(jì)的中國(guó)旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時(shí)期,近年來(lái)取得了輝煌的成就。面對(duì)新的形勢(shì),旅游企業(yè)只有在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找準(zhǔn)位置,確定自己的目標(biāo)市場(chǎng),才能不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手替代,所以研究旅游市場(chǎng)的細(xì)分與定位十分必要。

        關(guān)鍵詞:旅游市場(chǎng) 細(xì)分 定位

        一、旅游市場(chǎng)細(xì)分和定位的必要性

        隨著旅游產(chǎn)品的多元化和復(fù)雜化,日新月異的旅游市場(chǎng)要求旅游企業(yè)必須把握不同游客對(duì)不同產(chǎn)品的喜好,明確客源市場(chǎng)出游動(dòng)機(jī),選擇、制定貼近市場(chǎng)的旅游營(yíng)銷(xiāo)方案。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家科特勒曾指出:“達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵在于明確目標(biāo)市場(chǎng)需求”。旅游需求受旅游者的主觀評(píng)價(jià)影響很大,如何能在供給大于需求的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上將旅游者吸引到本企業(yè)來(lái),對(duì)旅游產(chǎn)品供給者而言,必須進(jìn)行“需求管理”,把握影響和操縱旅游者的需求,通過(guò)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),將旅游需求與供給聯(lián)系起來(lái)。

        (一)旅游市場(chǎng)的構(gòu)成特點(diǎn)

        作為市場(chǎng)的一個(gè)組成部分,旅游市場(chǎng)與一般意義上的市場(chǎng)并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。旅游市場(chǎng)是在一定時(shí)期內(nèi),某地區(qū)對(duì)旅游產(chǎn)品具有支付能力和購(gòu)買(mǎi)欲望的購(gòu)買(mǎi)者的集合。他由旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者,生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,一定的購(gòu)買(mǎi)力需求以及能滿足購(gòu)買(mǎi)欲望的商品和勞務(wù)構(gòu)成,是旅游業(yè)產(chǎn)品商品化的場(chǎng)所,是旅游企業(yè)產(chǎn)生各種旅游經(jīng)濟(jì)行為的領(lǐng)域,也是旅游生產(chǎn)者與旅游消費(fèi)者的中介,具有全球性、異地性、波動(dòng)性和高度競(jìng)爭(zhēng)性的特點(diǎn)。

        (二)旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)

        旅游產(chǎn)品是由旅游經(jīng)營(yíng)者在旅游市場(chǎng)上向旅游者提供的滿足其一次旅游活動(dòng)所需各種物品和服務(wù)的綜合,通常包括旅游資源、旅游設(shè)施、旅游紀(jì)念品及旅游服務(wù)等。雖然旅游產(chǎn)品也是一種為出賣(mài)而生產(chǎn)的產(chǎn)品,但他又不同于一般的物質(zhì)產(chǎn)品,其獨(dú)特性表現(xiàn)在功能的審美和愉悅性、綜合性、無(wú)形性、不可轉(zhuǎn)移性、不可存儲(chǔ)性、敏感性和生產(chǎn)、交換、消費(fèi)的同一性。

        二、旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的必要性

        旅游產(chǎn)品主要是滿足人們高層次的精神需求,因此旅游產(chǎn)品的特色、質(zhì)量、吸引力和價(jià)格都必須適合目標(biāo)市場(chǎng)的需要,否則,人們就會(huì)改變購(gòu)買(mǎi)決策或變換旅游目的地。而旅游產(chǎn)品的不可儲(chǔ)存性和需求易波動(dòng)的特點(diǎn),使旅游業(yè)應(yīng)比其他行業(yè)更重視產(chǎn)品的銷(xiāo)售。從旅游業(yè)的構(gòu)成來(lái)說(shuō),旅游業(yè)具有高固定成本和低變動(dòng)成本的特點(diǎn)。對(duì)高固定成本的旅游企業(yè)而言,銷(xiāo)售量對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)影響程度高于以變動(dòng)成本高為特點(diǎn)的企業(yè),因此,旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)應(yīng)該是通過(guò)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)擴(kuò)大銷(xiāo)售量,從而獲得利潤(rùn)。

        其次,開(kāi)展旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是由旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)之間緊密關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)決定的。旅游產(chǎn)品能夠滿足人們?cè)诼糜芜^(guò)程中的行、住、食、游、娛等方面的需要,且由各單項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品組合而成,即由交通部門(mén)、飯店業(yè)、飲食業(yè)、游覽部門(mén)和娛樂(lè)場(chǎng)所以及其他的服務(wù)部門(mén)或企業(yè)所提供的各單項(xiàng)產(chǎn)品組合而成,缺少其中任何一個(gè)部門(mén)的產(chǎn)品,都難以構(gòu)成整體旅游產(chǎn)品。因此,旅游業(yè)是由多種不同行業(yè)和部門(mén)組合而成,這些行業(yè)和部門(mén)構(gòu)成一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互依存并相互協(xié)調(diào)的統(tǒng)一體。

        再次,開(kāi)展旅游產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是處理旅游業(yè)與社會(huì)上多個(gè)行業(yè)和部門(mén)之間關(guān)系的需要。旅游業(yè)不僅存在著內(nèi)部結(jié)構(gòu)中的互補(bǔ)關(guān)聯(lián)性,而且旅游業(yè)與社會(huì)上多個(gè)行業(yè)或部門(mén)間也存在著依存關(guān)系。在旅游業(yè)的發(fā)展中,如果沒(méi)有諸如建筑、制造、輕工、商貿(mào)、食品、銀行、園林、保險(xiǎn)、海關(guān)、公安等部門(mén)和行業(yè)的支持,旅游業(yè)就無(wú)法經(jīng)營(yíng)。因此,旅游業(yè)的發(fā)展必須以社會(huì)經(jīng)濟(jì)中各個(gè)部門(mén)和行業(yè)的發(fā)展為前提。這種依存關(guān)系決定了旅游經(jīng)營(yíng)需要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)調(diào)其消費(fèi)者利益,協(xié)調(diào)地方政府利益和整個(gè)社會(huì)的效益,否則,旅游業(yè)的平衡發(fā)展是難以達(dá)到的。

        (一)旅游市場(chǎng)細(xì)分及定位

        1.旅游市場(chǎng)細(xì)分。所謂市場(chǎng)場(chǎng)細(xì)分,又稱(chēng)市場(chǎng)分割,就是指企業(yè)通過(guò)辨明具有不同需求的消費(fèi)群體,將整個(gè)市場(chǎng)劃分為不同類(lèi)別的市場(chǎng)。同一細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)部,需求差別比較細(xì)微,而在個(gè)別不同的細(xì)分市場(chǎng)之間消費(fèi)者的需求差別則比較明顯。企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,能更好地確定經(jīng)營(yíng)組合,使產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格、產(chǎn)品或服務(wù)的種類(lèi)、銷(xiāo)售渠道、經(jīng)銷(xiāo)方法等更能滿足某一或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需要。

        通過(guò)識(shí)別特殊的細(xì)分市場(chǎng),并將營(yíng)銷(xiāo)力量集中在這一細(xì)分市場(chǎng),許多組織能在該細(xì)分市場(chǎng)中建立一定程度的壟斷力量(較小的壟斷),因而獲得校對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高的利潤(rùn),許多有高細(xì)分市場(chǎng)的組織,通過(guò)整合其內(nèi)部活動(dòng)來(lái)更好的滿足其細(xì)分市場(chǎng)顧客的需求,最后都成功的獲得了可觀的利潤(rùn)。

        以前,有人認(rèn)為細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模太小,不能獲得經(jīng)濟(jì)效益,但現(xiàn)在看來(lái),這種觀點(diǎn)已沒(méi)有市場(chǎng)了。技術(shù)上的進(jìn)步往往使企業(yè)以較小的成本開(kāi)發(fā)出有針對(duì)性需求的產(chǎn)品,使企業(yè)不再依賴(lài)大眾市場(chǎng)而是層次較高的細(xì)分市。每個(gè)企業(yè)都使自己及其產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái),這就是產(chǎn)品定位。

        2.旅游市場(chǎng)定位。長(zhǎng)期以來(lái),在我國(guó)很多旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員中,很多人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的定位概念有多種想法,從而使真正意義上的定位概念和相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)舉措沒(méi)有得到切實(shí)的理解和有效的執(zhí)行。例如,一種廣為流傳的說(shuō)法就是,所謂定位就是市場(chǎng)定位,就是把企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)定為哪些人群。很明顯,這種理解和認(rèn)識(shí)將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品定位與目標(biāo)市場(chǎng)的選定混為了一談。產(chǎn)品定位是使產(chǎn)品或品牌被細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者認(rèn)知的方法----即與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比,本產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位。

        產(chǎn)品定位的基本原理在于,一項(xiàng)產(chǎn)品可以從多個(gè)方面提供和展現(xiàn)其對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值。但無(wú)論是哪一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目都不大可能在各個(gè)方面都盡善盡美,甚至在消費(fèi)者所看重的所有各個(gè)價(jià)值方面都屬于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。之所以這樣,是因?yàn)閷?duì)于幾乎所有的企業(yè)來(lái)說(shuō),不管是出于經(jīng)濟(jì)效益上的考慮,還是生產(chǎn)能力的限制,都使他們難以提供在各個(gè)方面都具領(lǐng)先價(jià)值的產(chǎn)品。因此,一個(gè)企業(yè)只能利用自己在某些方面的優(yōu)勢(shì),為其產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)造某種突出的形象,使其成為消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)或本企業(yè)產(chǎn)品的知覺(jué)。

        旅游定位是創(chuàng)造性的實(shí)踐,立足于顧客需求,并把自己的優(yōu)勢(shì)與消費(fèi)者需求創(chuàng)造性的有機(jī)結(jié)合,確定旅游產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)顧客心中應(yīng)占據(jù)的獨(dú)特位置,與其進(jìn)行充分溝通,使其認(rèn)同、產(chǎn)生共鳴并發(fā)生行動(dòng)。因而,旅游市場(chǎng)細(xì)分及定位,最終決定著消費(fèi)者對(duì)某一企業(yè)或產(chǎn)品的知覺(jué),因此產(chǎn)品定位在很大程度上也便成為運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段的指導(dǎo)基礎(chǔ)。總之,旅游市場(chǎng)的細(xì)分和定位,就是尋找人們的心智階梯,發(fā)展旅游市場(chǎng)的間隔、空隙,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法與自己抗衡,憑借自己的“天時(shí)、地理、人和”優(yōu)勢(shì),掌握主動(dòng),占據(jù)天機(jī)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]張俐俐.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)[M].北京:清華大學(xué)出版社.2005.

        [2]詹姆斯・H・邁爾斯.市場(chǎng)細(xì)分與定位[M].電子工業(yè)出版社.2005

        [3]夏雪蓮,周玉宏.基于產(chǎn)業(yè)生命周期的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì).2005

        旅游市場(chǎng)細(xì)分論文范文二:中國(guó)旅游市場(chǎng)細(xì)分研究綜述

        摘要:文章對(duì)我國(guó)旅游市場(chǎng)細(xì)分的概念與作用、劃分依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)細(xì)分程序進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析。多數(shù)學(xué)者對(duì)其研究達(dá)成了基本共識(shí),這為我國(guó)旅游企業(yè)在今后競(jìng)爭(zhēng)中尋找目標(biāo)市場(chǎng)及市場(chǎng)定位提供了重要的理論依據(jù)。

        關(guān)鍵詞:旅游;旅游市場(chǎng);市場(chǎng)細(xì)分

        一、引言

        旅游市場(chǎng)細(xì)分在旅游目標(biāo)市場(chǎng)的選擇中占有重要的地位和作用,是旅游企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,也是決定旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。現(xiàn)代旅游市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中,市場(chǎng)細(xì)分化的趨勢(shì)不斷增強(qiáng)。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,選擇目標(biāo)市場(chǎng),在各國(guó)都將區(qū)域旅游客源作為自己國(guó)家旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的主要目標(biāo)的背景下,研究我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)細(xì)分具有重要意義。

        二、發(fā)展歷程

        旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略觀點(diǎn)發(fā)展經(jīng)歷了大量營(yíng)銷(xiāo)階段、產(chǎn)品差異性營(yíng)銷(xiāo)、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)階段。旅游企業(yè)首先要確定主要的細(xì)分市場(chǎng),從中確定一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng),最后根據(jù)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)來(lái)制定旅游產(chǎn)品計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?,F(xiàn)代旅游者市場(chǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的核心可分為細(xì)分市場(chǎng)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位,是為了給營(yíng)銷(xiāo)提供更廣闊的空間,爭(zhēng)取在市場(chǎng)上取得戰(zhàn)略性的成功。

        三、主要研究議題

        (一)旅游市場(chǎng)細(xì)分概念與作用研究

        1、旅游市場(chǎng)細(xì)分概念。市場(chǎng)細(xì)分的概念最早是由美國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家溫德?tīng)?#12539;斯米斯(Wendell R.Smith)于20世紀(jì)中葉提出的一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的新概念。在我國(guó)的旅游市場(chǎng)細(xì)分研究中,多數(shù)學(xué)者關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分概念研究趨于一致。趙西萍(2003)等認(rèn)為市場(chǎng)細(xì)分實(shí)際上是根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的需要和欲望、購(gòu)買(mǎi)態(tài)度、購(gòu)買(mǎi)行為特征等不同因素劃分市場(chǎng)的行為過(guò)程;王洪濱(2004)指出旅游者需求的差異性是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵;張俐俐(2004)強(qiáng)調(diào)細(xì)分就是劃分旅游者群的過(guò)程;茍自鈞(2005)綜合上面觀點(diǎn),指出市場(chǎng)細(xì)分的出發(fā)點(diǎn)是從區(qū)別消費(fèi)者的不同需求,然后根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的差異性,把整體旅游市場(chǎng)分成兩個(gè)或兩個(gè)以上具有類(lèi)似需求和欲望的消費(fèi)者群體。

        2、旅游市場(chǎng)細(xì)分作用。在旅游市場(chǎng)細(xì)分作用的研究中,多數(shù)學(xué)者對(duì)下三方面達(dá)成基本共識(shí):市場(chǎng)細(xì)分有利于識(shí)別和發(fā)掘旅游市場(chǎng),開(kāi)發(fā)旅游新產(chǎn)品,開(kāi)拓旅游新市場(chǎng);有利于針對(duì)性地制定和調(diào)整旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略;有利于旅游企業(yè)優(yōu)化資源配置和取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。俞慧君(2005)提出小企業(yè)可利用市場(chǎng)細(xì)分來(lái)顯示自己的實(shí)力地位;張俐俐(2005)提出市場(chǎng)細(xì)分有利于旅游企業(yè)制定靈活的競(jìng)爭(zhēng)策略;張玉明、陳鳴(2005)提出市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)集中人力、財(cái)力、物力、技術(shù)和信息,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中以小勝大,以弱勝?gòu)?qiáng);茍自鈞(2005)提出通過(guò)細(xì)分有利于滿足消費(fèi)者的需求。

        (二)旅游市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)

        旅游市場(chǎng)細(xì)分是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工程,如何細(xì)分旅游市場(chǎng)即旅游市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是什么成為目前此研究的重點(diǎn)所在。地理變量、人口統(tǒng)計(jì)變量、心理變量和行為特征變量是目前具有代表性的劃分的主要依據(jù)。同時(shí),林振華(2005)提出在地域上,依照景區(qū)(點(diǎn))與客源地的距離可劃分近距離市場(chǎng)、周邊市場(chǎng)、區(qū)域性市場(chǎng)和世界市場(chǎng);丁宗勝(2006)提出以旅游購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)為依據(jù)劃分宏觀旅游和微觀旅游。

        我國(guó)旅游市場(chǎng)一般劃分為入境、國(guó)內(nèi)和出境旅游三大市場(chǎng),下面就這三大旅游市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)分析。

        1、入境旅游市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)。目前在我國(guó)入境旅游市場(chǎng)細(xì)分研究中,主要依據(jù)是地域細(xì)分、客源流向和旅游規(guī)模等。按照地域細(xì)分為周邊國(guó)客源市場(chǎng)、歐洲客源市場(chǎng)、北美客源市場(chǎng)、南美客源市場(chǎng)、大洋洲客源市場(chǎng)、非洲客源市場(chǎng)和中東客源市場(chǎng)(康星華,2000)。依據(jù)規(guī)模大、類(lèi)型特征明顯、增長(zhǎng)方式效益型,把長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲及北京劃分為成都的首要旅游市場(chǎng);依據(jù)入境旅游人數(shù),劃為港澳臺(tái)和外國(guó)人為成都的入境旅游市場(chǎng)(楊劍,2005)。按客源流向,將客源市場(chǎng)細(xì)分為核心、基本和機(jī)會(huì)三個(gè)客源目標(biāo)市場(chǎng)(郭英之,2000)。

        2、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)細(xì)分。(1)學(xué)生旅游市場(chǎng):按年齡及其與年齡相互配合的學(xué)習(xí)階段把學(xué)生旅游市場(chǎng)分為7-12歲的小學(xué)生市場(chǎng),13-15歲的初中生市場(chǎng),16-18歲的高中生市場(chǎng)和19-24的大學(xué)生旅游市場(chǎng)(趙幼芳,1996);根據(jù)學(xué)生的年齡層次不同,需求偏好不同和購(gòu)買(mǎi)行為的差異性,又可將整體學(xué)生市場(chǎng)細(xì)分為小學(xué)生市場(chǎng)(7歲以下),初中生市場(chǎng)(12-19歲),高(職)中生市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng)(任進(jìn)、孟榮2005)。(2)高校教師市場(chǎng):陳薇、吳凱(2005)針對(duì)高校教師的學(xué)術(shù)背景來(lái)細(xì)分旅游市場(chǎng),提出開(kāi)辟教師旅游專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品。(3)老年人旅游市場(chǎng):鄭昌紅、王穎(2002)提出國(guó)際老年人旅游市場(chǎng)主要以歐美和日本老年人為主,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要包括國(guó)內(nèi)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的離退休干部和國(guó)內(nèi)較為富裕的其他階層的老年人,以及目前效益較好的企事業(yè)單位離退休職工和市郊富裕鄉(xiāng)村中的老年人。(4)會(huì)展旅游市場(chǎng):主要依據(jù)會(huì)展的性質(zhì)來(lái)細(xì)分旅游市場(chǎng),其中包括會(huì)議業(yè)、展覽業(yè)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游業(yè)旅游市場(chǎng)。(5)區(qū)域旅游市場(chǎng)細(xì)分:根據(jù)旅游者地理、收入、文化、行為、心理變量等因素可分化旅游市場(chǎng),劉曉輝(2003)在劃分貴州旅游市場(chǎng)時(shí),提出可分為境外游客民族文化人文旅游,省外游客自然風(fēng)光民族風(fēng)情觀光旅游,自然民族生態(tài)休閑旅游,省內(nèi)游客郊野休閑度假旅游。從市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率為依據(jù),紹筱葉、成開(kāi)魁(2006)提出一級(jí)客源市場(chǎng),二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng)細(xì)分原則,并以河南省為例,提出國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)是以河南省為主的一級(jí)旅游市場(chǎng),山東、河北為主的二級(jí)旅游市場(chǎng)。以客源地到旅游目的地距離為依據(jù),陸林(2006)劃分井岡山的國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)包括珠江三角洲和周邊大中城市、長(zhǎng)江三角洲、京津等地區(qū)為中程旅游市場(chǎng);國(guó)際旅游客源市場(chǎng)客劃分為港澳客源市場(chǎng)為主的核心旅游市場(chǎng),中國(guó)臺(tái)灣,東南亞,東北亞旅游市場(chǎng)為主的近程旅游市場(chǎng);歐美為主的遠(yuǎn)程旅游市場(chǎng)。此外,針對(duì)某些專(zhuān)題旅游項(xiàng)目,一些學(xué)者也嘗試進(jìn)行旅游市場(chǎng)細(xì)分。其中,張曉艷(2006)根據(jù)目的地地域、旅行者特征對(duì)自駕游高端市場(chǎng)分別對(duì)自駕游進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,分別為專(zhuān)業(yè)人士、男性、女性和家庭旅游市場(chǎng);高端市場(chǎng)可劃分為賽車(chē)自駕旅游市場(chǎng)和房車(chē)市場(chǎng)。周剛、杜靖川(1999)以云南省為例,對(duì)紅色旅游客源市場(chǎng)以地理、人口和購(gòu)買(mǎi)行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分。

        3、出境旅游市場(chǎng)細(xì)分。目前相關(guān)的文獻(xiàn)資料中可查得,以社會(huì)結(jié)構(gòu)、人口素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益、生活質(zhì)量、社會(huì)秩序等五個(gè)方面的46個(gè)有代表性的主要社會(huì)指標(biāo)組成的指標(biāo)體系為基礎(chǔ),用綜合分法評(píng)出中國(guó)大陸居前10位出境旅游各省市的排名為:北京、上海、天津、江蘇、浙江、遼寧、福建、黑龍江、山東。

        (三)旅游市場(chǎng)細(xì)分方法

        目前,多數(shù)學(xué)者采用三種細(xì)分方法。單一變數(shù)法,即根據(jù)影響旅游消費(fèi)需求的某一種因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法;綜合變數(shù)法,按影響旅游消費(fèi)需求的兩種以上的因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;系列變數(shù)法,按照影響旅游消費(fèi)需求的各種因素進(jìn)行系列劃分。

        美國(guó)的市場(chǎng)學(xué)家麥卡錫提出細(xì)分市場(chǎng)的一整套程序,這一程序包括七個(gè)步驟:選定產(chǎn)品市場(chǎng)范圍;了解、列舉分類(lèi)顧客的基本需求;了解不同潛在用戶的不同要求;抽調(diào)潛在顧客的共同要求;根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異方面,劃分不同的群體和子市場(chǎng);進(jìn)一步分析每一細(xì)分市場(chǎng)需求和購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn),并分析其原因,以便在此基礎(chǔ)上決定是否可以對(duì)這些細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng)進(jìn)行合并,并作進(jìn)一步細(xì)分;估計(jì)每一細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模。

        國(guó)內(nèi)多數(shù)的學(xué)者對(duì)麥卡錫提出的七個(gè)步驟保持認(rèn)同,同時(shí)提出細(xì)分市場(chǎng)的程序在實(shí)際的操作中可以根據(jù)市場(chǎng)的需要來(lái)做靈活的調(diào)整,不必拘泥于學(xué)者提出的旅游市場(chǎng)細(xì)分的步驟之中。

        四、結(jié)論

        旅游市場(chǎng)細(xì)分研究中,多數(shù)學(xué)者一致認(rèn)為市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是研究的重點(diǎn)。依據(jù)地理變量、人口變量、心理變量和行為變量是細(xì)分市場(chǎng)的主要依據(jù),地理變量中主要依據(jù)地理區(qū)域、氣候變量和空間位置變量等因素;人口變量中主要依據(jù)年齡、職業(yè)、收入、家庭結(jié)構(gòu)等因素;心理變量中主要依據(jù)生活方式、氣質(zhì)性格和社會(huì)階層因素;行為變量中主要依據(jù)購(gòu)買(mǎi)方式、購(gòu)買(mǎi)頻率購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)等因素來(lái)進(jìn)行旅游市場(chǎng)的細(xì)分。但在旅游企業(yè)的實(shí)際操作中,進(jìn)行旅游市場(chǎng)細(xì)分的投入是巨大的,面對(duì)人們旅游需求越來(lái)越個(gè)性化,這就需要在市場(chǎng)細(xì)分作更深的研究,制定出合理、有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,用以指導(dǎo)旅游企業(yè)細(xì)分市場(chǎng),提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

        參考文獻(xiàn):

        1、Philip Kotler,John Bowen,James Makens著;謝彥君譯.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(第二版)[M].旅游教育出版社,2002.

        2、劉曉輝.貴州旅游市場(chǎng)差異化營(yíng)銷(xiāo)分析[J].貴州民族研究,2003(2).

        3、陸林,曾紀(jì)潔.井岡山旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃研究[J].安徽師范大學(xué)學(xué)報(bào),1999(1).

        4、徐玉萍.江西國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)細(xì)分策略[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2007(4).

      淺談旅游市場(chǎng)細(xì)分論文相關(guān)文章:

      1.有關(guān)旅游市場(chǎng)細(xì)分論文

      2.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文

      3.淺談旅游營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文

      4.旅行社對(duì)婚慶旅游市場(chǎng)細(xì)分與發(fā)展對(duì)策研究論文

      5.淺談旅游營(yíng)銷(xiāo)研究論文

      淺談旅游市場(chǎng)細(xì)分論文

      旅游市場(chǎng)細(xì)分是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作系統(tǒng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的旅游市場(chǎng)細(xì)分論文,供大家參考。 旅游市場(chǎng)細(xì)分論文范文一:淺談旅游市場(chǎng)細(xì)分與定位 摘要:隨著我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更加深入發(fā)展,新世紀(jì)
      推薦度:
      點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

      精選文章

      • 淺談壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)論文范文
        淺談壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)論文范文

        壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)是普遍存在于現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)之一,它形成壟斷的主要原因是產(chǎn)品差別化,其產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的根源在于產(chǎn)品的替代性。下面是學(xué)習(xí)啦小編為

      • 淺談旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文
        淺談旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文

        作為溝通旅游企業(yè)和旅游者的媒介,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展中的作用日益重要,旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和管理已經(jīng)成為現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。

      • 淺談旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析論文
        淺談旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析論文

        旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指以贏利為目的,識(shí)別、預(yù)測(cè)和滿足旅游者需求的管理過(guò)程。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文,供大家參考。 旅游市場(chǎng)營(yíng)

      • 煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文
        煤炭企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析論文

        在實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來(lái),國(guó)有煤炭企業(yè)的產(chǎn)品被列入國(guó)家專(zhuān)控的范圍,因此即使國(guó)有煤炭企業(yè)具有了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),但比起其他的行業(yè),市場(chǎng)化的程度依

      1438345