關(guān)于組織行為心理學(xué)論文
行為心理學(xué)是20世紀(jì)初起源于美國的一個心理學(xué)流派,它的創(chuàng)建人為美國心理學(xué)家華生。 行為主義觀點(diǎn)認(rèn)為,心理學(xué)不應(yīng)該研究意識,只應(yīng)該研究行為。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于組織行為心理學(xué)論文,希望大家喜歡!
關(guān)于組織行為心理學(xué)論文篇一
《組織行為學(xué)視角下的員工管理》
摘要:員工管理是組織行為學(xué)研究的一大課題,組織行為學(xué)的諸多學(xué)者提出的理論觀點(diǎn)都是圍繞員工管理、提高員工工作效率而言的。針對組織行為學(xué)的員工管理,對于學(xué)校也有重要的意義。因此,本文從本人所在的重慶工程學(xué)院在員工管理方面存在的問題,提出相應(yīng)的解決對策。
關(guān)鍵詞:自我管理;員工管理
一、何為組織行為學(xué)
組織行為學(xué)是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其客觀規(guī)律,提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力,以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。
組織行為學(xué)綜合運(yùn)用了心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué),還有經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識與理論,來研究一定組織中的人的行為規(guī)律。
二、重慶工程學(xué)院員工管理的現(xiàn)狀
1.以宏偉的企業(yè)愿景吸引員工,卻難以落實(shí)到個體
重慶工程學(xué)院不斷深化教育教學(xué)改革,要把學(xué)院辦成現(xiàn)代職業(yè)教育的試點(diǎn)院校,這個目標(biāo)將全體員工的眼光深深吸引,大家都在努力為之而奮斗。但是光環(huán)目標(biāo)高高在上,學(xué)院卻沒能針對每個員工個體為他們設(shè)計(jì)良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升空間,無法發(fā)揮目標(biāo)本身的激勵和引導(dǎo)作用。
2.以不同的績效制度考核員工,卻激勵性不強(qiáng)
學(xué)院為每個二級學(xué)院的考核設(shè)定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),包括教學(xué)、學(xué)生工作、獎勵、黨政工作等多個方面,這要求學(xué)院的每一個員工都要為二級學(xué)院考核的成績做出自己的努力,因此每個員工都會有相應(yīng)的考核指標(biāo)。但這些從員工自身要求完成的任務(wù)出發(fā)而制定的員工考核制度卻基本上有一種流于形式的趨勢,績效考核指標(biāo)的目標(biāo)激勵性不強(qiáng),難以激發(fā)員工們足夠的工作勁頭。
3.以彈性工作制度穩(wěn)住員工,卻難以讓員工滿意
學(xué)校不同于企業(yè),所實(shí)行的管理當(dāng)然不能如同企業(yè)管理般嚴(yán)格,要根據(jù)學(xué)校的性質(zhì)而制定不同的工作制度。在這點(diǎn)上,學(xué)院提供了一系列較為寬松的工作制度,包括免費(fèi)交通車、免費(fèi)員工住房、生日禮金、彈性工作時間制、外派培訓(xùn)、公費(fèi)旅游、職位晉升等。但是從赫茨伯格的雙因素理論分析中就不難發(fā)現(xiàn),這些制度只能說是基本滿足員工的“保健因素”,卻較少有“激勵因素”來讓員工滿意。
4.以團(tuán)隊(duì)建設(shè)情感維系員工,卻流失率偏高
人們懷著許多不同的需要和動機(jī)加入工作組織,學(xué)院很注意團(tuán)隊(duì)的建設(shè),不管是教學(xué)團(tuán)隊(duì)還是學(xué)生工作團(tuán)隊(duì)。通過將大家緊緊地團(tuán)結(jié)在一個員工認(rèn)可并樂意參與其中的團(tuán)隊(duì),以感情維系的方式來留住員工。但是一般來講一個新入職的員工來到一個團(tuán)隊(duì)并認(rèn)可一個團(tuán)隊(duì)后,可能在兩到三年的時間里能夠通過感情維系而留在企業(yè),但是這個時間過后,如果只是靠感情維系其他相配套的手段和措施都缺失的話這個員工就很容易流失,而目前學(xué)院正處于這樣一種員工流失的惡性狀況。
三、重慶工程學(xué)院員工管理的解決對策
1.樹立良好的工作愿景,增強(qiáng)員工企業(yè)歸屬感
企業(yè)良好的發(fā)展愿景是吸引留住員工的有力手段之一,但最終還是要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展和員工個人的需求為其制定符合員工自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加快員工個人成長。重慶工程學(xué)院自身的發(fā)展愿景是十分美好的,但是必須結(jié)合其所有教職工的個人發(fā)展為其制定合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,之后學(xué)院便可幫助該員工繪制出其在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展升遷通道,有針對性地給予培訓(xùn)機(jī)會。
2.執(zhí)行以人為本的企業(yè)文化,激發(fā)員工工作潛能
好的企業(yè)文化氛圍建立后所帶來的是新鮮的活力、群體的智慧、協(xié)作的精神,它可以為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力,更能為企業(yè)吸引、留住人才創(chuàng)造良好條件。重慶工程學(xué)院本身所奉行的是以人為本的企業(yè)文化,但是在具體實(shí)施過程當(dāng)中卻出現(xiàn)很多有違該企業(yè)文化的規(guī)章措施,所提的口號不錯,但是口號下的具體實(shí)施一定要落實(shí)下去。
3.改變領(lǐng)導(dǎo)管理理念, 凝聚員工團(tuán)隊(duì)力量
目前學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)管理模式偏向于傳統(tǒng)的管理思維,已經(jīng)不太適應(yīng)于創(chuàng)新開放的高校文化和現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的管理理念。管理者和領(lǐng)導(dǎo)者們要盡快轉(zhuǎn)變其職能內(nèi)涵,從領(lǐng)導(dǎo)者的角色變成服務(wù)者的角色,即使這個轉(zhuǎn)變的難度很大需要很長一段時間,但也可以先從領(lǐng)導(dǎo)和管理者們的思想意識入手。同時領(lǐng)導(dǎo)們還應(yīng)加強(qiáng)與教職工們的溝通,尤其是每個二級學(xué)院對各位專業(yè)教師的溝通,加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)的凝聚力量。
4.鼓勵員工積極參與管理,提高員工工作滿意度
企業(yè)需要營造一種愉悅寬松的工作環(huán)境,尊重員工,信任員工,鼓勵教職工們參與企業(yè)的有關(guān)管理活動,可以學(xué)習(xí)中聯(lián)的 “管理輪流來”、“改革大家推”等方式來促進(jìn)教師們積極參與學(xué)院發(fā)展和建設(shè)當(dāng)中的管理活動。
5.形成股權(quán)分配制度,穩(wěn)定核心團(tuán)隊(duì)
重慶工程學(xué)院的員工流失率一直以來是比較高的,這其中包括不少專業(yè)教師和中層干部。要留住員工尤其是學(xué)院的核心團(tuán)隊(duì)的員工必須有足夠強(qiáng)大的吸引力。民辦院校采用的是企業(yè)制管理模式,為了穩(wěn)定學(xué)院的核心團(tuán)隊(duì)可以實(shí)施企業(yè)制通常所采用的分配股權(quán)制度。讓核心團(tuán)隊(duì)的員工都能將自己的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,讓核心團(tuán)隊(duì)的教職工們感覺是在為自己而奮斗,這樣才能有效地留住人才,穩(wěn)住學(xué)院發(fā)展的核心團(tuán)隊(duì)。
6.積極引導(dǎo)師生氛圍,實(shí)現(xiàn)員工個人價值
學(xué)院發(fā)展的主體是廣大的專業(yè)教師,而選擇從事教師這一職業(yè)的人群來說在學(xué)校工作他們的最終需求不是僅僅滿足生理、安全、社交需要,還尤其需要得到尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要。而學(xué)生的層次是參差不齊的,尤其現(xiàn)在的學(xué)生基本都是“90后”,在他們的眼中教師這個職業(yè)已經(jīng)不再神圣,稍有不滿或?qū)ζ湟髧?yán)格都會非常直接地對教師表達(dá)出不滿的情緒。因此,學(xué)院本身應(yīng)該做好學(xué)生的思想工作,積極引導(dǎo)良好的師生氛圍,實(shí)現(xiàn)教師的個人價值。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)于組織行為心理學(xué)論文篇二
《行為心理學(xué)的重要作用》
摘要:為更好地建立良好的人際關(guān)系,尋求最佳的合作伙伴,我們必須準(zhǔn)確地把握對方的心理需求,有效地表達(dá)自己的情感,以獲得良好的交流效果。行為心理學(xué)可以有效、準(zhǔn)確地幫助我們揣摩對方的心理,把握對方行為暗示的意義,為我們迅速了解對方,及時采取相應(yīng)的對策,建立良好的人際關(guān)系起著非常重要的作用。
關(guān)鍵詞:行為心理學(xué) 職場良好的人際關(guān)系
現(xiàn)實(shí)生活中,我們每一個人在面對人際交往、重大選擇、戀愛婚姻、求職應(yīng)聘等事件時,影響事態(tài)發(fā)展的其實(shí)不是別的,往往是我們的心理狀態(tài)。為什么有的人可以左右逢源,而有的人就四處碰壁,這不能簡單地以一個人的社交能力來衡量。因此,若想把握好自己的人生,在重要的時刻做出正確的抉擇,我們有必要學(xué)點(diǎn)心理學(xué)。研究心理現(xiàn)象的發(fā)生、發(fā)展和活動規(guī)律,對于我們建立良好的人際關(guān)系,在職場中立于不敗之地具有積極的指導(dǎo)意義。
本文所講的“心理學(xué)”是指心理學(xué)的一個重要組成部分——行為心理學(xué)。
行為是20世紀(jì)初起源于的一個心理學(xué)流派,它的創(chuàng)建人為美國心理學(xué)家華生。行為主義觀點(diǎn)認(rèn)為,心理學(xué)不應(yīng)該研究,只應(yīng)該研究行為。所謂行為就是有機(jī)體用以適應(yīng)環(huán)境變化的各種身體反應(yīng)的組合。這些反應(yīng)不外是肌肉收縮和腺體分泌,它們有的表現(xiàn)在身體外部,有的隱藏在身體內(nèi)部,強(qiáng)度有大有小。
我們每個人都有自己的個性,而個性在很大程度上又決定著一個人的行為。留心觀察自己與別人的行為,就會發(fā)現(xiàn),我們身體的一舉一動都在告訴別人:我是什么樣的人!同理,我們對一個人個性的了解,不僅可以掌握其當(dāng)前的行為,而且可以根據(jù)其個性,預(yù)見其未來的行為。那么,是什么“出賣”了我們的個性呢———是我們身體的反應(yīng)!
行為心理學(xué)的奧妙就在于通過對行為的觀察分析心理,從而采取不同的對策,讓你在日常生活中逐漸了解到自己的內(nèi)心深處,并幫助你分析你周圍人的行為和個性。這樣做,不但可以讓我們避免尷尬的場面,有時甚至可以幫助我們挽回自己語言或行為不當(dāng)造成的損失。
很多初次求職的人,由于緊張,回答招聘官的問題時只是一味地自顧自地說自己想說的話,卻不懂得注意觀察招聘官的肢體語言。例如:招聘人員在聽你說話時,時不時地閉上眼睛或者打哈欠,這個肢體語言表明他心不在焉,對你的話不感興趣。那么你的對應(yīng)策略應(yīng)該是:及時轉(zhuǎn)換話題。再如:當(dāng)招聘人員側(cè)耳傾聽,甚者從椅子上欠起身子,這個肢體語言就告訴你:你的聲音太小!對應(yīng)策略就是:你應(yīng)該大聲些!聽者皺眉、搖頭等肢體語言,代表著聽者對你的回答有不滿之處……另外,求職應(yīng)聘時,千萬不要做出“緊握雙手”的動作,因?yàn)檫@樣的動作,表明焦慮和緊張的心理。這個行為如果讓你的招聘官看到,對你的求職會很不利哦!
職場上,很多時候要想把握與對方的距離感是很困難的。當(dāng)你和一個還不太熟悉的合作方談判的時候,你需要了解對方投資的底線究竟是多少?他們打算采取哪個風(fēng)格的設(shè)計(jì)方案?他是否愿意和你合作……由于關(guān)系還不是很熟悉,而這些問題既是很敏感的話題,也是很難以啟齒的問題,直截了當(dāng)?shù)貑?,難免會出現(xiàn)尷尬的場面。那應(yīng)該怎么辦才可以了解你急需了解的問題呢?這就需要依靠行為心理學(xué)了———一個杯子,就可以解決你的難題!找個機(jī)會,約對方喝杯咖啡或喝喝茶,先聊一些生活瑣事,為的是放松精神,使氣氛更自然。等到差不多的時候,你可以裝作漫不經(jīng)心地把自己的杯子慢慢地推向?qū)Ψ降谋?。這時,你一定要仔細(xì)觀察對方的舉動:如果對方?jīng)]有挪開自己的杯子,就意味著你們倆的關(guān)系有了一定的進(jìn)步,它暗示你可以進(jìn)一步發(fā)展你們的關(guān)系;如果對方默默地為你的杯子留出了距離,說明你們之間的關(guān)系還很遠(yuǎn),你就不要貿(mào)然行事啦!
大家知道,生活中,高個子男性更有明顯的優(yōu)勢,女性也更愿意選擇個子高的男性做伴侶。在社會交往中,當(dāng)兩個人的身高差距過大時,他們在心理上就會產(chǎn)生失衡,這很不利于雙方的交流。其實(shí),人們的身高和自尊心有很大關(guān)系。加拿大阿爾波特大學(xué)心理學(xué)家尤金?菜切魯特博士經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn):身材高的人在生活中自然地俯視他人,自尊心也比較強(qiáng)。了解了個子高的人的心理優(yōu)勢,如果你個子比較矮,在和高個子的人打交道的時,就可以通過視覺效應(yīng)改變自己的劣勢。比如:你可以穿高跟鞋;也可以采取坐著談話時,悄悄地調(diào)整自己的座椅高度的方式和對方保持高度上的平衡進(jìn)行交流。
握手,是我們?nèi)粘I钪凶畛R姷男袨榱恕.?dāng)握住他人的手之后,對方若用力回握,則說明他有好動的性格,心理優(yōu)勢較強(qiáng);若對方回握乏力,則說明他缺乏氣魄,是個個性懦弱的人,有自卑心理。
微笑,也是我們與人交往常見的行為之一。那么,如何判斷對方的微笑是不是發(fā)自內(nèi)心的呢?一個簡單的方法就是觀察對方的眼角是否有“魚尾紋”。因?yàn)榉笱芑蛱摷俚男θ葜荒芤痣p唇四周肌肉的收縮,而發(fā)自內(nèi)心的笑不僅會使雙唇后扯,嘴角上提,還會帶動眼輪匝肌的運(yùn)動而形成“魚尾紋”。
再如“站相”。有這樣一位部門經(jīng)理,在和部下談話時,雙臂交叉在胸前。他看到,部下常常用忐忑的眼光打量他,生怕自己說錯話,結(jié)果越說越結(jié)巴。這個經(jīng)理突然想到“行為心理學(xué)”中“雙臂交叉胸前”的身體語言是“給對方居高臨下的感覺,做出這種姿勢,表明他具有極強(qiáng)的戒備心理和權(quán)威感”時,及時地調(diào)整了自己的體態(tài),把交叉的雙臂放開,專注地、微笑著看著部下。這時,他發(fā)現(xiàn),部下的語速恢復(fù)了自然,說話的內(nèi)容也變得有調(diào)理了,而且,剛剛不斷摩搓的雙手也很自然地垂放到了身體的兩側(cè)。結(jié)果,他得到了自己想要的滿意的信息。
剛剛步入職場的大學(xué)生經(jīng)常會遇到這樣的問題:常常很辛苦地做事,卻得不到上司的欣賞。其實(shí),行為心理學(xué)在職場上大有用途!比如:在和老板談話時,不要使用“塔尖形手勢”。“塔尖形手勢”是將一只手的指尖相對應(yīng)地接觸另一只手的指尖部位,形成一個塔尖形的手勢。如果在領(lǐng)導(dǎo)面前做出這樣的手勢,領(lǐng)導(dǎo)就會很不開心———因?yàn)檫@個手勢是一個表示高度自信的動作,做這樣動作的人一般具有非常高的心理優(yōu)勢。試想:你在領(lǐng)導(dǎo)面前做出這么強(qiáng)勢的舉動,會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你不自量力,對他不夠尊重,那領(lǐng)導(dǎo)還能高興嗎?
總之,行為心理學(xué)在我們生活的方方面面都具有非常重要的指導(dǎo)意義,讓我們大家都來學(xué)點(diǎn)兒行為心理學(xué)吧!
參考文獻(xiàn):
[1]孫海芳.社交禮儀中的心理學(xué)2010.4
[2]黃大釗.觀色觀行觀心:洞察他人心理2005.4