網(wǎng)站營(yíng)銷時(shí)代的網(wǎng)站建設(shè)_營(yíng)銷網(wǎng)站怎么做建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣告媒介是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),因而建設(shè)網(wǎng)站首先應(yīng)該依據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特性來(lái)設(shè)計(jì)。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的營(yíng)銷的網(wǎng)站建設(shè),希望大家喜歡!
營(yíng)銷的網(wǎng)站建設(shè)
1.網(wǎng)站的互動(dòng)性
互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)媒體也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最重要特性,能夠讓你利用來(lái)自客戶反饋的信息。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特點(diǎn)使建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)變成非常簡(jiǎn)單的事情,這些客戶資料好能包括:個(gè)人的職務(wù)和背景,年齡和婚姻狀況,購(gòu)買記錄(產(chǎn)品、數(shù)量、價(jià)值),對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度,購(gòu)買和重復(fù)購(gòu)買的時(shí)間,付款方式和信用等。
2.內(nèi)容或產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性
要求能提供對(duì)客戶有吸引力和說(shuō)服力的信息。將網(wǎng)站看成一種網(wǎng)絡(luò)媒體,從網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)題、文件、圖片上體現(xiàn)創(chuàng)造性,同時(shí)記住,要讓產(chǎn)品和服務(wù)有吸引力,一定要說(shuō)出它們的優(yōu)勢(shì)和好處。
3.信息的完整性
要求資料詳盡,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)清晰,沒(méi)有死鏈接。重要的信息或者目錄在首頁(yè)有鏈接,然后逐層鏈接介紹。比如在聯(lián)系目錄上,應(yīng)詳盡寫(xiě)明企業(yè)的通信信息,包括電話、電子郵箱等;在產(chǎn)品目錄上,應(yīng)寫(xiě)明產(chǎn)品的性能、供應(yīng)、價(jià)格及付款和送貨條件,還有索引圖片和促銷信息等,用戶如果感興趣,可單擊索引圖放大。要記住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種廣告和通路(銷售)融合的營(yíng)銷方式,要盡可能提供完整的信息并通過(guò)網(wǎng)站將信息發(fā)送給目標(biāo)市場(chǎng)成員。
網(wǎng)站營(yíng)銷開(kāi)發(fā)策略
1、新問(wèn)世的產(chǎn)品,即開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新市場(chǎng)的產(chǎn)品。這種策略一般主要由創(chuàng)新公司采用。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代使得市場(chǎng)需求發(fā)生根本性變化,只要有很好的產(chǎn)品構(gòu)思和服務(wù)概念,即使沒(méi)有資本也可以獲得成功,因?yàn)樵S多風(fēng)險(xiǎn)投資資金愿意投入互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。這種策略是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中最有效的策略,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中只有沒(méi)有第二。
2、新產(chǎn)品線,即使得公司首次進(jìn)入市場(chǎng)的新產(chǎn)品。由于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)擴(kuò)散速度非常快,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度也非??臁_@種策略只能作為一種對(duì)抗的防御性策略。
3、現(xiàn)有產(chǎn)品線外新增加的產(chǎn)品,即補(bǔ)充公司現(xiàn)有產(chǎn)品線的新產(chǎn)品。由于市場(chǎng)不斷細(xì)分,市場(chǎng)需求差異性增大,這種新產(chǎn)品策略是一個(gè)比較有效的策略。
4、現(xiàn)有產(chǎn)品的改良品或更新,即提供改善了的功能或較大感知價(jià)值并且替換現(xiàn)有產(chǎn)品的新產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)中,消費(fèi)者具有更大的選擇權(quán)利。企業(yè)在消費(fèi)者需求層次日益提高的驅(qū)動(dòng)下,必須不斷改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品和進(jìn)行升級(jí)換代,否則很容易被市場(chǎng)拋棄。
5、降低成本的產(chǎn)品,即提供同樣功能但成本較低的新產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)更趨向于理性化,更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品所能帶來(lái)的價(jià)值,同是包括所花費(fèi)的代價(jià)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,產(chǎn)品的價(jià)格總的是呈下降趨勢(shì),因此提供相同功能的但成本更低的產(chǎn)品更能滿足日益成熟的市場(chǎng)需求。
6、重定位產(chǎn)品,即以新的市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的現(xiàn)有產(chǎn)品。這種策略是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷初期可以考慮的,由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以突破時(shí)空限制,使企業(yè)可以在全球的廣大市場(chǎng)上,重新定位產(chǎn)品,取得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
中小企業(yè)如何網(wǎng)站營(yíng)銷
一、 三個(gè)誤區(qū)
隨著網(wǎng)絡(luò)全面地滲透到企業(yè)運(yùn)營(yíng)和個(gè)人生活當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也逐漸為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)與采用。然而,由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種很新型的營(yíng)銷手段,因此在實(shí)施的過(guò)程中,企業(yè)難免出現(xiàn)諸多誤區(qū),造成投入與產(chǎn)出的效果總是未能如愿,讓滿懷信心希望的企業(yè)受到打擊,也或多或少地影響了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種二十一世紀(jì)最有發(fā)展前景的營(yíng)銷手段的發(fā)展。
個(gè)誤區(qū)——“建網(wǎng)站幫企業(yè)賺錢(qián)”。這句話本身沒(méi)問(wèn)題,錯(cuò)就錯(cuò)在大多數(shù)人把這句話理解成“有了網(wǎng)站就一定能夠賺到錢(qián)”。其實(shí),企業(yè)建網(wǎng)站,只代表企業(yè)走出了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步。有了網(wǎng)站,就有了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)展示產(chǎn)品、展示服務(wù)的窗口。但在茫茫網(wǎng)海中,如何建立你的品牌,讓更多的人了解你的產(chǎn)品和服務(wù),這才是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真正要解決的核心問(wèn)題。
第二個(gè)誤解——“網(wǎng)上廣告就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”。投放網(wǎng)站廣告,只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中網(wǎng)絡(luò)推廣的一種方式,僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系的冰山一角。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,不僅僅是一兩次網(wǎng)絡(luò)推廣,而是集品牌策劃、廣告設(shè)計(jì)、IT技術(shù)、銷售管理和市場(chǎng)營(yíng)銷等于一身的新型銷售體系。應(yīng)該有完整周詳?shù)牟邉潱由蠝?zhǔn)確有效的實(shí)施,才能夠得到期待的效果。
第三個(gè)誤解——“中小企業(yè)沒(méi)有實(shí)力做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”。恰恰相反,中小企業(yè)完全有實(shí)力做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,缺乏的只是意識(shí)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相對(duì)于傳統(tǒng)的宣傳途徑來(lái)說(shuō),價(jià)格最低廉,正適合中小企業(yè)采用。2002年初,深圳的一家普通的制作IC卡的工廠,由于把自己的網(wǎng)站加入了中國(guó)雅虎(Yahoo!)的企業(yè)目錄中,在最初的半年內(nèi),通過(guò)在中國(guó)雅虎中搜索“PVC 卡”和“智能卡”主動(dòng)聯(lián)絡(luò)他們的潛在客戶每天都在5~6個(gè)。而花費(fèi)呢?一分錢(qián)都不用,用的僅僅是登陸搜索引擎的半小時(shí)時(shí)間和主動(dòng)親近網(wǎng)絡(luò)的意…
三、網(wǎng)絡(luò)信息搜集
信息搜集是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中很重要的一步,也比較容易為大家所忽視。中小企業(yè)在信息渠道方面往往都是依靠長(zhǎng)期的傳統(tǒng)營(yíng)銷中的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)就是一個(gè)信息的寶庫(kù),只不過(guò)這些信息是散亂分布的。如果掌握了方法,完全可以利用互聯(lián)網(wǎng)找到大量的商業(yè)情報(bào)、目標(biāo)客戶的信息、和市場(chǎng)反映與投放效果等營(yíng)銷信息。網(wǎng)絡(luò)信息搜集的形式,主要包括前期的網(wǎng)上調(diào)查、中期的反饋跟進(jìn)和后期的信息整理。
四、完善網(wǎng)站上的銷售、客戶服務(wù)系統(tǒng)
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開(kāi)展,客戶反饋的增加,純粹地靠人手進(jìn)行銷售跟進(jìn)和客戶服務(wù),已經(jīng)不能滿足需求,也不能充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。于是,建立一套網(wǎng)絡(luò)銷售和客戶服務(wù)系統(tǒng)便成為了必要。通過(guò)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)信息搜集工作之后,企業(yè)已經(jīng)有足夠的市場(chǎng)信息,去指導(dǎo)開(kāi)展這個(gè)工作。
利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行客戶服務(wù)和銷售管理,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),也許就是一個(gè)簡(jiǎn)單的客戶聯(lián)系記錄系統(tǒng)或者銷售記錄系統(tǒng)。中小企業(yè)家應(yīng)該務(wù)實(shí),不必花無(wú)用的錢(qián)。
五、增值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
對(duì)于有條件的中小型企業(yè),也可以進(jìn)一步開(kāi)展建立增值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,例如“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議及網(wǎng)上商務(wù)等等。
以“一對(duì)一”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式為例:
一個(gè)可能大家都很熟悉的規(guī)律,爭(zhēng)取一個(gè)新的客戶,要比維系一個(gè)舊客戶的投入高五倍。所以,在一對(duì)一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,重要的并非是你對(duì)所有客戶了解多少,而是你對(duì)每位客戶了解多少。在傳統(tǒng)上,要實(shí)現(xiàn)與客戶相互的交流需要投入大量的資源,只有一些針對(duì)性很強(qiáng)的產(chǎn)品和服務(wù),或者一些投入規(guī)模很大的企業(yè),才會(huì)采用這種營(yíng)銷的方式。但隨著網(wǎng)絡(luò)的來(lái)臨,許多中小型企業(yè),在先進(jìn)的IT技術(shù)支持下,都有條件以較低的成本投入,開(kāi)展起“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念很寬廣,可以覆蓋前面所提到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的每一個(gè)范疇:“一對(duì)一”的網(wǎng)站服務(wù)、“一對(duì)一”的網(wǎng)絡(luò)推廣、“一對(duì)一”的市場(chǎng)調(diào)研……現(xiàn)在國(guó)際上,“一對(duì)一”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)相當(dāng)盛行,在國(guó)內(nèi),也正是方興未艾。中小型企業(yè)如果能夠適當(dāng)?shù)牟扇?zhǔn)確高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,就能夠在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)爭(zhēng)取自己的一席之地,出奇而制勝。