怎樣把賣場(chǎng)做得更火
賣場(chǎng)并不是單純陳列商品的場(chǎng)所!而是通過(guò)賣場(chǎng)的設(shè)置、商品的選擇、陳列方法、銷售技巧、促銷手段等,將經(jīng)營(yíng)者以及銷售員的思想、態(tài)度巧妙地傳達(dá)給顧客,激發(fā)顧客需求、引導(dǎo)顧客消費(fèi)、最終獲得成功銷售商品的目的。那么怎樣把賣場(chǎng)做得更火呢?下面,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
把賣場(chǎng)做得更火的方法一、 營(yíng)造方便顧客購(gòu)物的賣場(chǎng)環(huán)境
顧客購(gòu)物需要付出成本,除了付出資金成本以外,還要付出體力及精力等多種成本。如果賣場(chǎng)不能盡可以地為顧客節(jié)省這些非資金成本,顧客在你的賣場(chǎng)購(gòu)物將會(huì)感到是一件非常費(fèi)勁而麻煩的事;這樣必然沒(méi)有多少顧客光顧你的賣場(chǎng)。
停車方便:顧客一般喜歡到那些能夠輕松停車的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物。無(wú)論是汽車停車場(chǎng)還是自行車停車場(chǎng)都是影響顧客去留的關(guān)鍵。據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)汽車停車位一年可以帶來(lái)10萬(wàn)元的銷售額。在停車場(chǎng)內(nèi),一般左轉(zhuǎn)進(jìn)入比右轉(zhuǎn)進(jìn)入更適合人們的習(xí)慣,在入口處需有明確的標(biāo)志,場(chǎng)內(nèi)寬敞明亮,沒(méi)有垃圾積水,如遇購(gòu)物高峰期還必須有專人調(diào)度。當(dāng)然,賣場(chǎng)專用停車場(chǎng)必須都是免費(fèi)的。
入口方便:入口的設(shè)置同樣相當(dāng)關(guān)鍵,不但要方便臨街正門(mén)行人的進(jìn)入,還要考慮開(kāi)車的顧客是否方便進(jìn)入、騎自行車的顧客是否方便進(jìn)入?能過(guò)各種途經(jīng)到來(lái)的顧客,無(wú)論哪類顧客如果需要繞著彎子、哪怕是多走幾步路,只怕第二次就很難看見(jiàn)他的光臨了。其次,有的賣場(chǎng)需要上若干級(jí)臺(tái)階或下幾級(jí)臺(tái)階才能到店內(nèi),這都是顧客不愿意支付的體力成本。好賣場(chǎng)是絕對(duì)杜絕的。另外,入口必須寬敞明亮、干凈整潔、充滿朝氣和活力。如果條件允許,還要為顧客提供諸如雨傘筐、擦鞋器、方便袋等必備器具。
把賣場(chǎng)做得更火的方法二、營(yíng)造吸引顧客眼球的店外氣氛
店招:店招是賣場(chǎng)的臉面,在吸引顧客方面發(fā)揮著巨大的作用。
店招最基本的元素要告訴顧客店名和行業(yè)。店招的設(shè)計(jì)不能過(guò)于復(fù)雜和花哨,以免分散過(guò)客的注意力;在圖案、字體的選擇上要充分考慮到所從事的行業(yè)特征和目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好。其目的一是吸引消費(fèi)者走進(jìn)店內(nèi),盡可能促成消費(fèi);二是讓消費(fèi)者過(guò)目不忘,下次光臨時(shí)可以輕松找到,或在口碑傳播過(guò)程中容易轉(zhuǎn)述給他的朋友。如果你的賣場(chǎng)在車流量極大的街道或者公路旁,建議你把店招字體大小做到最大,內(nèi)容盡量單純,方便開(kāi)車的顧客在較快的速度下也能看清。
外觀:幾乎所有的人在第一次進(jìn)入一家商店時(shí)都是憑借店面的外觀判斷是否光臨!因此,顧客是否愿意光顧這家店里,不僅只看招牌更要看外觀。店招告知顧客我是做什么的,而外觀營(yíng)造的氛圍才是讓顧客產(chǎn)生心理上是否接受的主要因素。同時(shí),好的外部氛圍對(duì)賣場(chǎng)自身也是最好的廣告。
把賣場(chǎng)做得更火的方法三、營(yíng)造方便顧客瀏覽的賣場(chǎng)布局
良好的店面氣氛把顧客吸引進(jìn)來(lái),接下來(lái)便是如何利用賣場(chǎng)的設(shè)置來(lái)促使及吸引顧客瀏覽及選購(gòu)商品。
主通路設(shè)置:進(jìn)入店內(nèi)的顧客將怎樣逛?顧客是否會(huì)走到店內(nèi)的最深處?這將是你的通路設(shè)置線路來(lái)決定的。為了讓顧客把店內(nèi)整個(gè)商品都瀏覽一遍,通路的路線必須能夠讓顧客將店內(nèi)的每一個(gè)角落都轉(zhuǎn)遍,并且具有循環(huán)性。因?yàn)橹挥凶岊櫩娃D(zhuǎn)遍整個(gè)賣場(chǎng),商品陳列所表現(xiàn)出的吸引力對(duì)顧客才具有意義。主通路的設(shè)置原則是:進(jìn)入店內(nèi)的顧客有百分之八十都會(huì)走這條路;必須延伸到店內(nèi)最深處,以便顧客看到處于賣場(chǎng)邊角的商品;通路必須筆直,地面沒(méi)有任何凹凸和障礙物;當(dāng)然,主通路必須是店內(nèi)最寬敞的通道。如果賣場(chǎng)是多層,其扶梯的設(shè)計(jì)也是至關(guān)重要的,一般不要把上下扶梯設(shè)置在一起,以免上樓的顧客如果看到樓上陳列的感覺(jué)不好立即下樓。
次通路設(shè)置:除主通路之外,次通路的設(shè)置也極其關(guān)鍵。在賣場(chǎng)次通路設(shè)計(jì)過(guò)程中,要盡可能延長(zhǎng)客流線,增加顧客在店內(nèi)的逗留時(shí)間,保證顧客能夠走到店內(nèi)的最深處,保證顧客看到每一種商品。
把賣場(chǎng)做得更火的方法四、重視商品陳列,激發(fā)消費(fèi)需求
陳列的基本常識(shí):首先,干凈、整潔、美觀是陳列商品的前提。賣場(chǎng)不僅僅要時(shí)刻保持地板及店鋪周圍的干凈整潔,更重要的是要時(shí)刻保持貨架、柜臺(tái)、包裝、商品的清潔、整齊及商品擺放的藝術(shù)性。繁榮的賣場(chǎng)總會(huì)給人一種明亮、整潔、朝氣蓬勃的景象。
把賣場(chǎng)做得更火的方法五、策劃極具誘惑力促銷活動(dòng)
尋找促銷時(shí)機(jī):顧客購(gòu)買行為一般深受節(jié)日、季節(jié)、天氣、規(guī)律時(shí)間如周、月份、寒暑假以及時(shí)事等多種因素所影響,所以,抓住這些機(jī)會(huì),是賣場(chǎng)提高銷售額、聚集人氣、做火賣場(chǎng)的關(guān)鍵因素。