隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)全球化的日益發(fā)展,各類危機(jī)事件的發(fā)生頻率也逐步上升。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于公共危機(jī)論文參考范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　關(guān)于公共危機(jī)論文參考范文篇1

　　論公共危機(jī)管理

　　[摘 要]眾所周知，危機(jī)無時(shí)不在，無處不在。無論是自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件還是社會(huì)安全事件，危機(jī)嚴(yán)重威脅著人類安全和社會(huì)穩(wěn)定，總的來說，它的負(fù)面影響要大于正面影響?！拔C(jī)管理則是針對(duì)這些突發(fā)危機(jī)事件的管理，通過提高政府對(duì)危機(jī)發(fā)生前的預(yù)見能力和發(fā)生后的救治能力，及時(shí)、有限的處理危機(jī)，恢復(fù)社會(huì)穩(wěn)定，恢復(fù)公眾對(duì)政府信任的管理?！盵1] 如何應(yīng)對(duì)危機(jī)并防止危機(jī)去而復(fù)返成為政府無法回避又必須重視的問題。

　　[關(guān)鍵詞]危機(jī);政府;管理;應(yīng)對(duì)

　　隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公共安全的新問題不斷涌現(xiàn)，這給政府的管理帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。在經(jīng)歷了非典、禽流感、三鹿奶粉、東方之星沉船后的嚴(yán)峻考驗(yàn)后，雖然公共危機(jī)管理現(xiàn)在越來受到國(guó)家和政府的重視并逐漸成為全球化的嶄新課題，但是就目前的狀況而言，我國(guó)已經(jīng)建立起應(yīng)急管理體系仍然缺乏系統(tǒng)性，有待完善。不得不說，認(rèn)識(shí)危機(jī)的概念特征及其分類，建立一套完備的危機(jī)預(yù)警、應(yīng)急和完善處理體系實(shí)為必要。

　　一、正確認(rèn)識(shí)公共危機(jī)管理

　　(一)公共危機(jī)管理的概念

　　“公共危機(jī)管理是政府或其他社會(huì)組織通過檢測(cè)、預(yù)警、預(yù)控、預(yù)防、應(yīng)急處理、評(píng)估、恢復(fù)等措施，防止可能發(fā)生的危機(jī)，處理已經(jīng)發(fā)生的危機(jī)，以減少損失，甚至將危機(jī)轉(zhuǎn)化成機(jī)會(huì)，保護(hù)公民的人身安全和財(cái)產(chǎn)，維護(hù)社會(huì)和國(guó)家安全的管理?！盵2]

　　由此可見，政府危機(jī)管理屬于公共危機(jī)的一部分。政府作為既定的區(qū)域范圍內(nèi)公共事務(wù)的管理者，對(duì)控制和應(yīng)對(duì)自己管轄范圍內(nèi)突發(fā)事件導(dǎo)致的公共危機(jī)負(fù)有直接的責(zé)任。

　　(二)公共危機(jī)管理的特征

　　首先，危機(jī)管理以保持社會(huì)秩序、保障社會(huì)安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提供公共產(chǎn)品為目標(biāo)。

　　其次，由于危機(jī)的發(fā)生存在一定的潛伏期，所以公共危機(jī)具有可預(yù)防性且公共危機(jī)管理的外部環(huán)境是開放的;另外，當(dāng)危機(jī)突發(fā)時(shí)，政府及相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)做出應(yīng)急處理，所以公共危機(jī)管理的處置時(shí)有應(yīng)急性，而且要求政府在處理危機(jī)時(shí)遵循依法行政的原則，以強(qiáng)制力作為管理的基礎(chǔ)。

　　最后，在突發(fā)公共事件和逐漸增多的趨勢(shì)的當(dāng)今社會(huì)，公共危機(jī)管理的對(duì)象和預(yù)測(cè)是有不確定性，相應(yīng)地，其預(yù)控和預(yù)案也具有不確定性。

　　除此之外，公共危機(jī)管理還要受公眾的監(jiān)督和約束。就目前的現(xiàn)狀而言，公共危機(jī)的管理還具有綜合性和國(guó)際性。

　　二、公共危機(jī)的管理與應(yīng)對(duì)

　　在危機(jī)頻發(fā)的當(dāng)今社會(huì)、政府必須時(shí)刻做好應(yīng)急管理，應(yīng)急管理是指政府依法對(duì)突發(fā)公共事件采取預(yù)防、處置及善后措施及時(shí)加以處理的活動(dòng)。為了更好地解決危機(jī)，要求必須有一套完整的危機(jī)管理的體制與機(jī)制。

　　(一)公共危機(jī)管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

　　目前我國(guó)公共危機(jī)管理主體是以政府為主的公共部門應(yīng)對(duì)公共危機(jī)是各級(jí)政府、各部門的職責(zé)與責(zé)任?？偟膩碚f，“公共危機(jī)管理的領(lǐng)導(dǎo)體制可分統(tǒng)一指揮、政府職權(quán)劃分、責(zé)任機(jī)制與監(jiān)督機(jī)制幾個(gè)方面?！盵3]

　　政府做應(yīng)急管理工作時(shí)，要切實(shí)履行其社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，本著“以人為本，減少危害，居安思危，預(yù)防為主，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)，依法規(guī)范，加強(qiáng)管理，快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)，依靠科技，提高素質(zhì)”的工作原則，高度重視公共安全工作， 國(guó)務(wù)院的領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用，并采取先進(jìn)的監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制盡量把損失降到最低。

　　(二)公共危機(jī)的管理的機(jī)制

　　1.預(yù)警機(jī)制

　　關(guān)于突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制，發(fā)達(dá)國(guó)家十分重視，而且有很多中國(guó)可以借鑒的地方。對(duì)于突發(fā)事件這類特殊情況，無疑早發(fā)現(xiàn)處理顯得尤其重要。畢竟，預(yù)警是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的第一步和主要環(huán)節(jié)。

　　具體內(nèi)容分為：制定與建立相關(guān)的法律法規(guī);制定健全預(yù)案體系;進(jìn)行信息監(jiān)測(cè)與分析;完善各項(xiàng)基本資源儲(chǔ)備和加強(qiáng)公共危機(jī)應(yīng)對(duì)的培訓(xùn)。

　　2. 決策機(jī)制

　　由于危及決策具有時(shí)間緊迫、信息和資源有限的特征，公共危機(jī)管理的要求在不確定性極高的情況下，迅速地做出正確決策。因此公共危機(jī)決策要遵循以下幾個(gè)原則：權(quán)力集中原則、結(jié)果優(yōu)先、短期目標(biāo)優(yōu)先原則、強(qiáng)制原則和勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)原則。

　　3.應(yīng)對(duì)機(jī)制

　　可以說無論哪一種類型的公共危機(jī)，它的基本應(yīng)對(duì)流程是相似的。第一，建立應(yīng)急處理小組，作為突發(fā)公共事件處理的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu);第二，迅速調(diào)查情況和收集信息，作為應(yīng)對(duì)決策的基礎(chǔ);第三，綜合分析、果斷決策、有序應(yīng)對(duì)、控制和隔離。公共危機(jī)和應(yīng)急處理是政府公共危機(jī)管理的核心部分。其實(shí)施目的，是為了及時(shí)有效地化解危機(jī)狀態(tài)，盡快恢復(fù)正常的生活秩序。

　　4.善后機(jī)制

　　“恢復(fù)與重建，調(diào)查與評(píng)估，學(xué)習(xí)與進(jìn)步;是公共危機(jī)善后機(jī)制的基本內(nèi)容。”[4] 由于公共危機(jī)對(duì)社會(huì)正常秩序的破壞會(huì)持續(xù)一段時(shí)間才能消失，危機(jī)平息后，必須采取措施消弭其造成的威海，做好恢復(fù)重建工作，哲理的重建不僅包括物資方面，而且包括心理方面，使公眾重燃對(duì)生活的希望，樹立信心。

　　三、我國(guó)政府應(yīng)急管理的現(xiàn)狀和需要重點(diǎn)解決的問題

　　當(dāng)前，我國(guó)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)呈飛速發(fā)展態(tài)勢(shì)，相應(yīng)的，政府的應(yīng)急管理能力也需要有一定的提高。一般情況下，在短時(shí)間內(nèi)造成大量的人員傷亡，其根本原因在于管理上存在缺陷。致使當(dāng)時(shí)場(chǎng)內(nèi)人員高度聚集，組織混亂、疏散不力，很多人盲目逃生，缺乏自我救助以及救援設(shè)備安裝不合理。所以，政府加強(qiáng)危機(jī)管理仍有很長(zhǎng)的道路要走，而且急需全方位、多角度的完善應(yīng)急管理體制。

　　對(duì)此，政府可以采取如下幾種舉措：健全的應(yīng)急體制，加強(qiáng)專業(yè)協(xié)作，應(yīng)提高地方政府“屬地管理，就地消化”的應(yīng)急處理能力，并建立健全各級(jí)政府的應(yīng)急管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的應(yīng)急管理職責(zé);加強(qiáng)預(yù)警機(jī)制，完善應(yīng)急預(yù)案。政府應(yīng)抓緊建立綜合性、多元化、全方位的信息集成網(wǎng)絡(luò)，為做好應(yīng)對(duì)和處理工作提供可靠基礎(chǔ)。

　　此外，政府還應(yīng)抓緊建立和完善部門間的有效溝通和協(xié)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各部門間的資源的整合共享和綜合利用;全面整合資源，加強(qiáng)應(yīng)急保障。各級(jí)政府應(yīng)合理地調(diào)整公共財(cái)政支出范圍，做到專款專用，確保有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件;加強(qiáng)宣傳教育，構(gòu)建社會(huì)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)充分利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等，廣泛宣傳應(yīng)急管理工作的重大意義。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1][2]丁文喜.《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與公共危機(jī)管理》[M].北京：光明日?qǐng)?bào)出版社，2009.

　　[3]夏書章.《行政管理學(xué)》[M].廣州：中山大學(xué)出版社，2014.

　　[4]江川.《突發(fā)事件應(yīng)急管理案例與啟示》[M].北京：人民出版社，2013.

　　關(guān)于公共危機(jī)論文參考范文篇2

　　淺談公共危機(jī)的處理

　　摘 要：社會(huì)管理是國(guó)家或社會(huì)團(tuán)體對(duì)社會(huì)運(yùn)行過程進(jìn)行組織調(diào)控的活動(dòng)，通過其調(diào)控使社會(huì)系統(tǒng)能夠協(xié)調(diào)發(fā)展。目前中國(guó)社會(huì)管理存在著一些問題，如社會(huì)管理缺位、社會(huì)管理手段缺乏彈性、社會(huì)管理難達(dá)成共識(shí)，進(jìn)而會(huì)發(fā)生一些危機(jī)。對(duì)危機(jī)能否正確處理、合理應(yīng)對(duì)對(duì)政府的執(zhí)政能力是個(gè)巨大的考驗(yàn)。

　　關(guān)鍵詞：公共危機(jī);問題;對(duì)策;認(rèn)識(shí)

　　公共危機(jī)是一種導(dǎo)致社會(huì)偏離正常軌道的危機(jī)，這種非均衡狀態(tài)危機(jī)導(dǎo)致社會(huì)偏離正常軌道，對(duì)社會(huì)的公共安全和穩(wěn)定造成重大影響。此類事件具有突發(fā)性、緊急性、和高度不確定性。一旦發(fā)生，影響巨大。

　　公共危機(jī)管理的目的在于最大限度地預(yù)防和減少突發(fā)公共事件，盡量減少其造成的損害，保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國(guó)家安全和社穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

　　2012年8月26日，陜西省包茂高速安塞段發(fā)生特大交通事故。一輛臥鋪客車在與一輛運(yùn)送甲醇的大貨車追尾碰撞后起火，造成36人罹難、僅3人逃生，現(xiàn)場(chǎng)極其慘烈。一張新聞圖片拍攝到陜西省安監(jiān)局原局長(zhǎng)楊達(dá)才面帶微笑出現(xiàn)在事故現(xiàn)場(chǎng)，引發(fā)網(wǎng)友憤怒聲討，網(wǎng)友又“人肉搜索”出楊達(dá)才佩戴名表的各類圖片。隨后這位“微笑局長(zhǎng)”在不同場(chǎng)合佩戴多塊名牌手表的圖片在互聯(lián)網(wǎng)上被廣泛轉(zhuǎn)載。9月21日，從陜西省紀(jì)委了解到，鑒于陜西省安監(jiān)局黨組書記、局長(zhǎng)楊達(dá)才在“8.26”特別重大道路交通事故現(xiàn)場(chǎng)“笑臉”的不當(dāng)行為和佩戴多塊名表等問題，陜西省紀(jì)委高度關(guān)注，及時(shí)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查。2013年9月5日，陜西省西安市中級(jí)人民法院對(duì)楊達(dá)才案作出宣判，楊達(dá)才因犯受賄罪、巨額財(cái)產(chǎn)來源不明罪，兩罪并罰，被一審判處有期徒刑14年。他是一年前事故現(xiàn)場(chǎng)的"微笑"局長(zhǎng)，他是一年后站在法庭被告席上的楊達(dá)才。

　　在此次危機(jī)事件中，我主要探討以下幾點(diǎn)。

　　一、此次危機(jī)發(fā)生時(shí)應(yīng)對(duì)時(shí)效性及透明性的探討

　　所謂的危機(jī)管理是一種有組織有計(jì)劃持續(xù)動(dòng)態(tài)的管理過程政府針對(duì)潛在的或者當(dāng)前的危機(jī)在危機(jī)發(fā)展的不同階段采取一系列的控制行動(dòng)以期有效預(yù)防處 理和消除危機(jī)處理公共危機(jī)。

　　此次公共危機(jī)發(fā)生后，面臨日漸升溫的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)疑，與其他無視網(wǎng)民指責(zé)、躲避媒體采訪的官員相比，楊達(dá)才選擇了迅速回應(yīng)，他主動(dòng)在開通微博，以微訪談的形式，詳細(xì)解釋了車禍現(xiàn)場(chǎng)微笑的原因也“坦白交代”了5塊表的問題。這次可以說是很成功的危機(jī)公關(guān)。楊達(dá)才正確運(yùn)用了危機(jī)管理‘三度法則’：一是態(tài)度。

　　多次誠(chéng)懇向公眾道歉，軟化敵對(duì)情緒;二是速度。第一時(shí)間進(jìn)行在線訪談，與網(wǎng)友媒體交流;三是透明度。解釋現(xiàn)場(chǎng)微笑緣由，并一一解釋名表來源。楊達(dá)才在洶涌澎湃的網(wǎng)絡(luò)輿情面前，敢于開立微博直接與網(wǎng)民互動(dòng)、回應(yīng)質(zhì)疑的精神和實(shí)踐還是很令人稱道的。

　　然而，隨著熱心網(wǎng)友的細(xì)心發(fā)現(xiàn)，楊達(dá)才的表并不是如他所講的只有五塊，隨著網(wǎng)友對(duì)楊達(dá)才更多照片的進(jìn)一步搜索鑒定，新的質(zhì)疑接踵而至：第六塊、第七塊、第八塊，直至第十一塊表陸續(xù)被發(fā)現(xiàn)。這些爆料，讓楊達(dá)才“低調(diào)、誠(chéng)懇”換來的正面評(píng)價(jià)化為烏有，反而因撒謊而陷入誠(chéng)信危機(jī)。越來越多的表的曝光，也讓楊達(dá)才從“微笑局長(zhǎng)”晉升為“表哥”和“表叔”。這下又由表引發(fā)的信任危機(jī)更一發(fā)不可收勢(shì)。一個(gè)已經(jīng)廣受質(zhì)疑的官員，不管是承認(rèn)還是否認(rèn)，說真話還是說假話，都難以說服公眾相信自己。這讓楊達(dá)才陷入更大的危機(jī)。

　　二、危機(jī)管理中政府信息公開的探討

　　2012年9月1日，湖北三峽大學(xué)一在校大學(xué)生向陜西省財(cái)政廳寄送了政府信息公開申請(qǐng)表，申請(qǐng)公開楊達(dá)才2011年度的工資。9月20日該生收到的陜西省財(cái)政廳特快專遞回復(fù)稱：楊達(dá)才個(gè)人工資收入事項(xiàng)，不屬于陜西省財(cái)政廳政府信息公開范圍。除了反腐敗職能部門，這時(shí)的陜西省財(cái)政廳同樣成為此次事件中輿論質(zhì)疑的主要對(duì)象。

　　事情發(fā)展到這一步，又引發(fā)另一討論：公共危機(jī)出現(xiàn)時(shí)：被動(dòng)還是主動(dòng)?在此次事件中，楊達(dá)才沒有用真實(shí)表達(dá)來消除公眾心中的利率，財(cái)政局更沒有清楚明確的回復(fù)公眾質(zhì)疑。陜西官方原本可以不致如此被動(dòng)。在楊達(dá)才受到民間質(zhì)疑的第一時(shí)間，有關(guān)方面就應(yīng)對(duì)其作出停職處理，并進(jìn)一步予以調(diào)查——當(dāng)一個(gè)官員不為民眾所信任時(shí)，這才是真正負(fù)責(zé)任的做法。

　　待到調(diào)查結(jié)果出爐，要及時(shí)對(duì)外公布，如果確有問題，撤銷其職務(wù)，接受繼續(xù)調(diào)查和處理;如果沒有問題，并不意味著馬上就可以官復(fù)原職，還需要得到公眾的認(rèn)可，重獲社會(huì)的信任，如此方為正當(dāng)。我認(rèn)為政府不能因?yàn)閾?dān)心人們恐慌而掩蓋事實(shí)，更不能為了便于管理而封鎖信息。

　　公共危機(jī)的蔓延速度很快要求政府快速反應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)人員動(dòng)員社會(huì)公眾共同參與到危機(jī)處理中來公共危機(jī)管理中信息發(fā)布往往起著決定性的作用。他或許是政府出于種種考慮并不是很想迅速公布一些敏感的危機(jī)信息。這就導(dǎo)致了權(quán)威信息發(fā)布缺位，信息空間被流言占領(lǐng)，信息恐慌演變成社會(huì)混亂。與此同時(shí)，部分媒體出于對(duì)商業(yè)利益的追逐，熱衷于炒作危機(jī)事件。這就給本來不甚穩(wěn)定的危機(jī)社會(huì)心理造成雪上加霜給政府的危機(jī)管理帶來極大困難，對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展造成不可估量的消極影響，以至于這種影響在危機(jī)過后依舊存在。

　　我認(rèn)為在公共危機(jī)發(fā)生時(shí)，相關(guān)方面應(yīng)該將公共危機(jī)信息的及時(shí)權(quán)威的、透明化的發(fā)布可以讓公眾大家放心，以免胡亂猜測(cè)，擾亂正常秩序。可以采取政府官方信息公開專門的新聞發(fā)布會(huì)報(bào)刊等媒體發(fā)布公共危機(jī)信息，充分尊重了社會(huì)大眾的知情權(quán)。

　　三、公共危機(jī)管理中政府與媒體關(guān)系探討

　　此次事件中，楊達(dá)才的事情經(jīng)網(wǎng)友的不斷熱炒而升溫，而由于陜西官方在很長(zhǎng)時(shí)間里無態(tài)度，致使這一個(gè)月政府公信力被楊達(dá)才不斷糟蹋。政府公信力已經(jīng)很弱，決不能再被貪官綁架。應(yīng)當(dāng)形成就網(wǎng)絡(luò)針對(duì)官員腐敗質(zhì)疑的快速評(píng)估與反應(yīng)機(jī)制?！边€有網(wǎng)友質(zhì)疑，“嚴(yán)重違紀(jì)”的定性太過籠統(tǒng)，應(yīng)該一并公布具體涉案細(xì)節(jié)，以正視聽。

　　政府，作為公共危機(jī)管理多元主體中的主導(dǎo)力量，怎樣在公共危機(jī)事件正確審視媒體，處理好與媒體的關(guān)成為能否有效解決公共危機(jī)事件的關(guān)鍵因素之一。在公共危機(jī)事件的管理過程中，政府和媒體需要互相支持。

　　媒體在公共危機(jī)管理中的作用主要體現(xiàn)在：公共危機(jī)爆發(fā)后，政府可以通過媒體將公共危機(jī)信息直接傳遞給公眾，減少信息傳遞環(huán)節(jié)，避免信息失真的概率，在一定程度上避免謠言和小道消息的產(chǎn)生或終止謠言和小道消息的傳播;幫助政府傳遞信息，協(xié)助政府進(jìn)行公共危機(jī)預(yù)防、反應(yīng)和恢復(fù);幫助政府贏得社會(huì)支持。

　　政府通過媒體的公共危機(jī)報(bào)道，可以讓公眾了解公共危機(jī)真相，避免因臆想和謠言造成的恐慌和動(dòng)蕩，對(duì)公共危機(jī)進(jìn)行適度控制;媒體通過對(duì)公共危機(jī)及政府解決公共危機(jī)的態(tài)度和舉措的報(bào)道，不僅可以滿足公眾知情權(quán)需要，穩(wěn)定公眾情緒，而且可以幫助政府塑造認(rèn)真負(fù)責(zé)的公眾利益代表者形象，增加公眾對(duì)政府公共危機(jī)管理措施的信任和支持，有效保障公共危機(jī)的順利解決。而在此次楊達(dá)才事件中出現(xiàn)的政府媒體公關(guān)意識(shí)錯(cuò)位、缺乏有效的溝通機(jī)制、缺乏有效的制度保障信息公開內(nèi)容、公開程度、公開時(shí)間還存在著很大的隨意性以及信息管理方面存在問題等等嚴(yán)重地?fù)p害了政府的形象，影響了政府的權(quán)威。

　　四、關(guān)于危機(jī)發(fā)生后的溝通問題

　　其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)快速走進(jìn)我們的生活，因此大家可能也會(huì)注意到，不管是從反腐或者說我們?nèi)ふ液芏嗍聦?shí)的真相，包括完成社會(huì)上一種更重要的溝通來說，它都在扮演著一個(gè)橋梁的作用。但是橋梁可能有的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)，比如說偶爾被洪水沖塌，也會(huì)出現(xiàn)事故，會(huì)帶來人員的傷亡，但是更多的時(shí)候，它在扮演積極的作用，天塹變通途。因此，我想面對(duì)新生事物，應(yīng)該有足夠的信心去更好地利用它、面對(duì)它、駕馭好它，讓它真的扮演的是橋梁和天塹變通途的過程，不管是反腐還是生活中其他的事情，無不如此，我們應(yīng)該更加坦然。

　　我覺得楊達(dá)才這個(gè)案例具有典型的意義，我們根據(jù)這個(gè)案例，我覺得我們完全可以考慮：首先，我們應(yīng)該有一個(gè)完整地、正確地，獨(dú)立的，或公開的舉報(bào)渠道，更應(yīng)該讓大家充分利用這樣的渠道，做到從渠道上的公開、透明。另外一方面，我覺得最重要的，通過楊達(dá)才這個(gè)案例，告訴我們：網(wǎng)絡(luò)必須要通過法律的管束，從而達(dá)到制度和法律的規(guī)范。這兩個(gè)方面我們都應(yīng)該從案例當(dāng)中，能夠有所體會(huì)。

　　隨著楊達(dá)才的宣判，楊達(dá)才事件似乎已經(jīng)結(jié)束。不少媒體競(jìng)相歡呼這是“網(wǎng)絡(luò)反腐的又一次勝利”。然而，反腐敗職能部門能否準(zhǔn)確研判網(wǎng)絡(luò)輿情，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，主動(dòng)汲取草根網(wǎng)民、意見領(lǐng)袖、媒體輿論等民間智慧，充分保證工作的知情權(quán)只能交回體制來解決。體制的公正、公開，權(quán)力在陽光下運(yùn)行，才是解決這些問題的最終途徑。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]夏書章.行政管理學(xué)(第四版)[M].北京：高等教育出版社，2008.

　　[2]李經(jīng)中.政府危機(jī)管理[M].北京：中國(guó)城市出版社，2003.

　　[3]張成福.公共危機(jī)治理：全面整合的模式與中國(guó)的戰(zhàn)略選擇 [J].中國(guó)行政管理，2003(7).

　　[4]張立榮.協(xié)同學(xué)語境下的公共危機(jī)管理模式的創(chuàng)新探討 [J].中國(guó)行政管理，2007(10).

　　[5]許文慧，張成福.危機(jī)狀態(tài)下的政府管理[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1998.