市場(chǎng)調(diào)研論文
市場(chǎng)調(diào)研或稱營(yíng)銷調(diào)研，是對(duì)那些可用來(lái)解決特定營(yíng)銷問(wèn)題的信息所進(jìn)行的設(shè)計(jì)、收集、分析和報(bào)告的過(guò)程。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的市場(chǎng)調(diào)研論文，供大家參考。
市場(chǎng)調(diào)研論文范文一：產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中市場(chǎng)調(diào)研的重要性
摘要：隨著社會(huì)和科技發(fā)展越來(lái)越快，人們對(duì)產(chǎn)品除了追求功能、造型、色彩等視覺(jué)上的需求，同時(shí)也開(kāi)始注重了產(chǎn)品對(duì)健康的需求。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)該深入的了解消費(fèi)者的根本需求，以消費(fèi)者的需求為中心，創(chuàng)造更合理和更健康的并可持續(xù)發(fā)展的生活模式，而不只是為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)。
關(guān)鍵詞：產(chǎn)品設(shè)計(jì);市場(chǎng)調(diào)研
歐美設(shè)計(jì)體系里，市場(chǎng)調(diào)查作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中必不可少，甚至是最重要的環(huán)節(jié)之一，它將人們對(duì)產(chǎn)品的根本需求作為設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)是以人為目的這一述求。本文通過(guò)“事理學(xué)”的角度，案例分析等論證市場(chǎng)調(diào)研帶來(lái)的設(shè)計(jì)影響以及在設(shè)計(jì)流程中的重要性。
引言
產(chǎn)品設(shè)計(jì)屬于工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域里的一門專業(yè)學(xué)科，而市場(chǎng)調(diào)研在產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程里又是一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)，它是指運(yùn)用科學(xué)和系統(tǒng)的方法，有目的地搜集、記錄、整理有關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息和資料，了解市場(chǎng)現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供客觀和正確的資料，設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)或滿足消費(fèi)者所需求的產(chǎn)品1。在很多高校教學(xué)內(nèi)容中，市場(chǎng)調(diào)研這一部分要么被忽視，要么只是講述一些現(xiàn)有的、常規(guī)與常見(jiàn)的調(diào)查手段，很多時(shí)候并沒(méi)有真正重視市場(chǎng)調(diào)研環(huán)節(jié)，而市場(chǎng)調(diào)研如何在產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中體現(xiàn)它的重要性呢?
“事理學(xué)”與市場(chǎng)調(diào)研的關(guān)系
產(chǎn)品設(shè)計(jì)在很多時(shí)候被人誤認(rèn)為就是工業(yè)設(shè)計(jì)，而被譽(yù)為“中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)之父”的柳冠中教授多次提到產(chǎn)品設(shè)計(jì)只是工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域里的其中一門學(xué)科。無(wú)論是工業(yè)設(shè)計(jì)還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，他始終強(qiáng)調(diào)我們的設(shè)計(jì)應(yīng)該從事物情理的角度出發(fā)來(lái)理解設(shè)計(jì)目的，而不僅僅是空談一種設(shè)計(jì)理念和創(chuàng)意2。柳冠中教授所倡導(dǎo)的“設(shè)計(jì)事理學(xué)”，就是以“事”作為思考和研究的起點(diǎn)，從生活中觀察、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而分析、歸納、判斷事物的本質(zhì)，以此提出系統(tǒng)解決問(wèn)題的方案，從而實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)“物”到設(shè)計(jì)“事”的飛躍。而這個(gè)過(guò)程實(shí)際上也就是產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程中市場(chǎng)調(diào)研所要做足功課、收集資料的過(guò)程，只有詳細(xì)分析“事”的原因，才能實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的目的是人而不是產(chǎn)品這一定理。
案例回顧與分析
2013年，首屆拉共體——歐盟國(guó)家首腦會(huì)議上一款名為“Suit”的健康辦公椅橫空出世，這款辦公椅是由中國(guó)ASIS思尚企業(yè)前后投入近5年的時(shí)間，攜手北京協(xié)和醫(yī)院以及清華美院共同研發(fā)的原創(chuàng)產(chǎn)品。而以清華美院的石振宇教授為首的A-ONE設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)三年半才將這款椅子研發(fā)出來(lái)，“要設(shè)計(jì)，先研究”這是石教授對(duì)設(shè)計(jì)要求的一貫主張。A-ONE團(tuán)隊(duì)在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于以“坐”為主要工作姿態(tài)的上班族來(lái)說(shuō)，他們的健康與辦公椅是最為直接和密切的關(guān)系。因此，不合理的坐具設(shè)計(jì)就成為了威脅人體健康的隱形殺手，所以這把看似簡(jiǎn)單的座椅設(shè)計(jì)卻包含了人類學(xué)、解剖學(xué)、力學(xué)、熱力學(xué)、機(jī)械學(xué)、材料學(xué)等極為龐大而又復(fù)雜的學(xué)科知識(shí)，其設(shè)計(jì)難度可見(jiàn)一斑。為了收集座椅的研究資料，A-ONE團(tuán)隊(duì)首先將世界上最好的幾把座椅作為主要集中剖析的目標(biāo)，通過(guò)拆解它們來(lái)學(xué)習(xí)其工作原理和結(jié)構(gòu)方式。其次，在人機(jī)實(shí)驗(yàn)研究中又進(jìn)行了座椅尺度實(shí)測(cè)與人機(jī)活動(dòng)研究，人體脊椎與坐姿舒適性研究等。在材料工藝研究中，他們進(jìn)行了深入的實(shí)地考察，了解材料性能、生產(chǎn)水平和制作工藝等，并試制了幾款沙發(fā)，經(jīng)過(guò)一年多的努力，石振宇和他的團(tuán)隊(duì)終于設(shè)計(jì)出了第一款椅子。然而，雖然這把椅子造型漂亮，但是預(yù)期的“舒適”目標(biāo)并沒(méi)有很好的實(shí)現(xiàn)，所以A-ONE團(tuán)隊(duì)將之前的設(shè)計(jì)推到重來(lái)，并在接下來(lái)的設(shè)計(jì)中進(jìn)行了深度“舒適”體驗(yàn)研究，最終成就了這把名為“Suit”的健康辦公椅并走向了世界。筆者也曾接到過(guò)這樣一個(gè)項(xiàng)目，企業(yè)要求設(shè)計(jì)一款中小學(xué)生折疊課桌椅，方便中午不回家的中小學(xué)生在課室內(nèi)休息。但經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為了讓中小學(xué)生更好的休息而不影響他們正常的身體健康發(fā)育，這款折疊課桌椅在展開(kāi)使用時(shí)需要考慮更多的空間擺放，而現(xiàn)有的課室空間不足以擺放所有學(xué)生的課桌椅。如果只是為了折疊功能而不考慮中小學(xué)生的發(fā)育健康問(wèn)題去設(shè)計(jì)折疊課桌椅，那么這款設(shè)計(jì)并不是真正意義上為學(xué)生健康而設(shè)計(jì)的。
市場(chǎng)調(diào)查教學(xué)現(xiàn)狀分析
很多企業(yè)在確定項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求時(shí)，對(duì)“國(guó)產(chǎn)”設(shè)計(jì)師的不信任，一味的相信國(guó)外的設(shè)計(jì)，借鑒或山寨國(guó)外的產(chǎn)品，其實(shí)這并不是單純的“崇洋媚外”，那是因?yàn)榇蟛糠謬?guó)外優(yōu)秀的產(chǎn)品是經(jīng)過(guò)詳細(xì)、深入的市場(chǎng)調(diào)查所得出來(lái)的結(jié)果而設(shè)計(jì)的，是經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)和消費(fèi)者考驗(yàn)的。而在高校教學(xué)中，對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的不重視也就導(dǎo)致了很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)不起市場(chǎng)的考驗(yàn)，因?yàn)檫@些設(shè)計(jì)創(chuàng)意都不是消費(fèi)者所需求的，只是設(shè)計(jì)師的靈光一現(xiàn)的想法，雖然有創(chuàng)意卻無(wú)法被市場(chǎng)和消費(fèi)者所接受。所以，只有經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?chǎng)調(diào)查，從人們生活中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到根本和正確的設(shè)計(jì)解決方案才能得到市場(chǎng)的認(rèn)可。石振宇教授認(rèn)為高校教學(xué)應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)實(shí)在在的設(shè)計(jì)研究的培養(yǎng)與教育，他說(shuō)，“只有我們每做一件事都能推行一種很認(rèn)真的做事態(tài)度，從教育到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題才能從根本上實(shí)現(xiàn)”
結(jié)束語(yǔ)
隨著社會(huì)和科技發(fā)展越來(lái)越快，人們對(duì)產(chǎn)品除了追求功能、造型、色彩等視覺(jué)上的需求，同時(shí)也開(kāi)始注重了產(chǎn)品對(duì)健康的需求。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)該深入的了解消費(fèi)者的根本需求，以消費(fèi)者的需求為中心，創(chuàng)造更合理和更健康的并可持續(xù)發(fā)展的生活模式，而不只是為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)。
參考文獻(xiàn)
1、試論引進(jìn)專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研公司對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理的新作用王璐廣西師范大學(xué)2014-06-01
2、市場(chǎng)調(diào)研的發(fā)展與應(yīng)用——“JJX精品裝飾材料市場(chǎng)”案例分析潘學(xué)志重慶大學(xué)2003-02-11
市場(chǎng)調(diào)研論文范文二：市場(chǎng)調(diào)研課程項(xiàng)目重組教學(xué)設(shè)計(jì)
摘要：學(xué)生雖然能通過(guò)多個(gè)獨(dú)立調(diào)研項(xiàng)目的完成熟悉調(diào)研的工作過(guò)程，但是完成的質(zhì)量并不一定很好，各小組之間參差不齊，完成得不好的小組也達(dá)不到預(yù)想的教學(xué)效果。如何解決這些問(wèn)題，是筆者后續(xù)準(zhǔn)備研究的課題。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)調(diào)研;項(xiàng)目重組
一、引言
市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，對(duì)于高職高專的學(xué)生來(lái)說(shuō)，該課程既有較強(qiáng)的理論性，又對(duì)實(shí)踐工作能力提出了高要求。學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研課程，學(xué)生不僅要掌握各種調(diào)研方法、抽樣方法、數(shù)據(jù)處理分析方法等理論知識(shí)，更需要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)是，能夠綜合應(yīng)用其他課程所學(xué)知識(shí)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)調(diào)研委托者的需求，遴選合適的抽樣設(shè)計(jì)和調(diào)研方法，編制有效的調(diào)查問(wèn)卷、觀察記錄表、訪談提綱等調(diào)查工具，合理規(guī)劃和有效實(shí)施調(diào)研活動(dòng)，分析處理調(diào)研數(shù)據(jù)，獨(dú)立撰寫完整的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
二、傳統(tǒng)項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)效果分析
為達(dá)到上述教學(xué)目標(biāo)，大多的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究中，都提到應(yīng)用項(xiàng)目化教學(xué)方法進(jìn)行課程的整體設(shè)計(jì)。這種實(shí)踐性強(qiáng)的教學(xué)設(shè)計(jì)相對(duì)于傳統(tǒng)講授式教學(xué)而言，有以下一些優(yōu)勢(shì)：一是學(xué)生通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)理論的學(xué)習(xí)，鞏固所學(xué)的理論知識(shí)。二是學(xué)生能在完成項(xiàng)目的過(guò)程中有效地提升實(shí)踐能力。三是很好地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。四是增強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)，提高了教學(xué)效果。
大多的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)研究中，項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)都是以調(diào)研的工作過(guò)程作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)的依據(jù)，工作過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，如項(xiàng)目1：市場(chǎng)調(diào)查的認(rèn)知;項(xiàng)目2：市場(chǎng)調(diào)查方案的設(shè)計(jì);項(xiàng)目3：市場(chǎng)調(diào)查方式與方法的選擇;項(xiàng)目4：市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)整理、分析與預(yù)測(cè);項(xiàng)目5：市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫與提交。這種傳統(tǒng)的項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)會(huì)以某個(gè)調(diào)研活動(dòng)作為載體，按上述的工作過(guò)程實(shí)施該調(diào)研活動(dòng)。也可能每個(gè)項(xiàng)目選擇一些獨(dú)立的調(diào)研活動(dòng)作為案例進(jìn)行練習(xí)。不管哪種設(shè)計(jì)方式均存在著以下一些問(wèn)題：
(一)很難找到合適的作為項(xiàng)目載體的調(diào)研活動(dòng)。僅以一個(gè)完整的調(diào)研活動(dòng)作為所有項(xiàng)目的載體是不太可能的，特定的調(diào)研活動(dòng)因?yàn)檎{(diào)研的目標(biāo)不同，所選用的調(diào)查方法、抽樣方法、數(shù)據(jù)分析方法都不一樣，一個(gè)調(diào)研活動(dòng)無(wú)法承載所有的知識(shí)點(diǎn)。
(二)缺乏完整調(diào)研的練習(xí)，學(xué)生對(duì)整個(gè)調(diào)研活動(dòng)工作過(guò)程不熟悉?；谏弦稽c(diǎn)的問(wèn)題，很多的教學(xué)實(shí)踐中都是一個(gè)工作過(guò)程項(xiàng)目，選擇一個(gè)或多個(gè)相應(yīng)的調(diào)研案例來(lái)給學(xué)生進(jìn)行練習(xí)。這樣做人為地將完整的調(diào)研活動(dòng)劃分成了一個(gè)個(gè)相對(duì)獨(dú)立的階段。學(xué)生在一段時(shí)間內(nèi)練習(xí)調(diào)研工作過(guò)程中的某一個(gè)階段，如編寫調(diào)研問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)等，缺乏對(duì)整個(gè)調(diào)研活動(dòng)從頭至尾的操作，學(xué)生對(duì)整體的工作過(guò)程不熟悉。
(三)以工作過(guò)程劃分項(xiàng)目，前后一致性很難實(shí)現(xiàn)。由于每個(gè)工作過(guò)程項(xiàng)目選擇相應(yīng)的案例練習(xí)，這些案例前后之間沒(méi)有關(guān)聯(lián)性，學(xué)生缺乏前后一致性的練習(xí)。如什么樣的調(diào)研目標(biāo)匹配什么樣的調(diào)查方法?為實(shí)現(xiàn)調(diào)研目標(biāo)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷?數(shù)據(jù)如何分析能完成調(diào)研目標(biāo)?這些問(wèn)題需要前后系統(tǒng)地進(jìn)行思考和分析，而分工作過(guò)程的項(xiàng)目，無(wú)法實(shí)現(xiàn)這種系統(tǒng)思考的練習(xí)，這也是傳統(tǒng)的項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)最核心的問(wèn)題所在。
三、項(xiàng)目化教學(xué)方案重組設(shè)計(jì)
為解決上述的三個(gè)問(wèn)題，筆者對(duì)項(xiàng)目教學(xué)方案進(jìn)行了項(xiàng)目重組設(shè)計(jì)，思路為：設(shè)計(jì)五個(gè)獨(dú)立的調(diào)研活動(dòng)，以這五個(gè)獨(dú)立的調(diào)研活動(dòng)為項(xiàng)目載體，包含了傳統(tǒng)的項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)中所有的工作任務(wù)。每個(gè)獨(dú)立的調(diào)研項(xiàng)目應(yīng)用的調(diào)研方法、抽樣方法、知識(shí)點(diǎn)、技能要點(diǎn)側(cè)重各有不同，重要的工作任務(wù)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜重復(fù)訓(xùn)練，逐步培養(yǎng)學(xué)生的調(diào)研實(shí)踐能力。重組的教學(xué)項(xiàng)目一覽表如表1所示：從表1中可以看出，五個(gè)獨(dú)立的調(diào)研項(xiàng)目都需要完成從調(diào)查目標(biāo)的確定、調(diào)研實(shí)施到調(diào)研報(bào)告的給出，這一完整的調(diào)研工作過(guò)程。學(xué)生可以反復(fù)進(jìn)行整個(gè)工作過(guò)程的練習(xí)，很好地熟悉調(diào)研活動(dòng)的完整過(guò)程。每個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目確定調(diào)研目標(biāo)后，需要系統(tǒng)地思考和分析，匹配一致性的調(diào)研方法、抽樣方法、實(shí)施的過(guò)程以及數(shù)據(jù)分析方法，寫出對(duì)應(yīng)的調(diào)研報(bào)告。這有助于訓(xùn)練學(xué)生系統(tǒng)地思考問(wèn)題，保證了整個(gè)調(diào)研工作過(guò)程的前后一致性。
四、教學(xué)實(shí)施情況分析
該教學(xué)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目重組教學(xué)設(shè)計(jì)方案，筆者已連續(xù)兩年開(kāi)展了教學(xué)實(shí)施，從學(xué)生的反饋以及教學(xué)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，教學(xué)實(shí)施效果良好，最為突出的教學(xué)效果體現(xiàn)在：學(xué)生學(xué)習(xí)積極性更高，獨(dú)立完成調(diào)研活動(dòng)的能力有了很大的增強(qiáng)。學(xué)生經(jīng)過(guò)多輪的調(diào)研活動(dòng)整體實(shí)施練習(xí)，對(duì)整個(gè)調(diào)研工作過(guò)程極為熟悉，在獲取調(diào)查背景資料后，能獨(dú)立地進(jìn)行調(diào)查目標(biāo)的確定，針對(duì)調(diào)查目標(biāo)選擇合適的調(diào)查方法和抽樣方法，設(shè)計(jì)有效的調(diào)查問(wèn)卷，組織調(diào)查實(shí)施調(diào)查，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，寫出調(diào)查報(bào)告。在調(diào)研活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，前后的一致性能很好地控制。
當(dāng)然，在教學(xué)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題：這種教學(xué)設(shè)計(jì)需要學(xué)生在課后花大量的時(shí)間去預(yù)習(xí)、實(shí)施調(diào)研活動(dòng)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)的學(xué)生能很好地完成課后的任務(wù)，而一些主動(dòng)性差的學(xué)生，則得不到有效的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)效果達(dá)不到預(yù)想的要求。學(xué)生雖然能通過(guò)多個(gè)獨(dú)立調(diào)研項(xiàng)目的完成熟悉調(diào)研的工作過(guò)程，但是完成的質(zhì)量并不一定很好，各小組之間參差不齊，完成得不好的小組也達(dá)不到預(yù)想的教學(xué)效果。如何解決這些問(wèn)題，是筆者后續(xù)準(zhǔn)備研究的課題。
參考文獻(xiàn)
1、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研及其實(shí)施方法張一力商業(yè)研究2001-02-10
2、基于GIS的房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)張二偉東南大學(xué)2005-12-15
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