物業(yè)項目經(jīng)理日常工作大全
物業(yè)項目經(jīng)理熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、掌握財務(wù)管理基本知識;具有較強的組織力、領(lǐng)導(dǎo)力和決策力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé),下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)1
1、貫徹執(zhí)行國家的各項政策、法律、法令,及公司制定的有關(guān)規(guī)章制度;
2、協(xié)助項目經(jīng)理負(fù)責(zé)項目部的各項工作,確保完成保安消防、收繳水電費及管理費、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化、水電、公共設(shè)施維護(hù)、糾正違章及落實整改、為業(yè)主或客戶提供專項服務(wù)、車輛停放等項工任務(wù);
3、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,協(xié)助項目經(jīng)理完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
4、認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,協(xié)助項目部經(jīng)理完成公司下達(dá)的管理目標(biāo);
5、協(xié)助項目部經(jīng)理提出公司人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評項目部員工履行崗位職責(zé),定期對部門員工進(jìn)行績效考核,公正評價員工的工作業(yè)績;保證項目部各項工作的有序開展;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦工作任務(wù)。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)2
1、主持物業(yè)項目日常管理工作;
2、對公司和業(yè)主雙方負(fù)責(zé)和匯報工作,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行;
3、檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案;
4、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果;
5、處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)3
1、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定和合同約定,制定住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)方案和應(yīng)急預(yù)案并組織實施;
2、依照物業(yè)管理服務(wù)合同約定,組織實施小區(qū)內(nèi)樓宇管理、日常維修、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、保安服務(wù)、衛(wèi)生消毒、車輛管理;負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)資料的查驗保管工作;
3、建立健全各項管理制度和崗位工作標(biāo)準(zhǔn),及時處理管理服務(wù)人員的違規(guī)行為;
4、加強與業(yè)主大會、業(yè)主委員會、業(yè)主和使用人的溝通與交流,接受業(yè)主監(jiān)督;每半年向業(yè)主委員會報送物業(yè)維修、更新費用的收支帳目,接受審核;
5、及時協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的緊急情況和突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)業(yè)主損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、違法搭建、擅自改變房屋使用性質(zhì)等違法行為或違反管理規(guī)約(臨時管理規(guī)約)的行為,立即進(jìn)行勸阻、制止,并向業(yè)主委員會和有關(guān)行政管理部門報告;
6、接受街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和物業(yè)管理行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,配合相關(guān)部門做好社區(qū)管理工作;
7、依法使用或按照業(yè)主大會的決定規(guī)范使用專項維修資金、公共收益;
8、法律法規(guī)及物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé),年終有工作總結(jié)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系。
8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
9、每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任。
10、負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)5
1、領(lǐng)導(dǎo)全體項目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo);
2、對項目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主滿意率在95%以上;
3、負(fù)責(zé)項目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤;
4、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實施方案;
5、對項目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實進(jìn)行獎罰。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)6
1、全面負(fù)責(zé)所管項目日常經(jīng)營管理工作;
2、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,健全所管項目管理制度,監(jiān)控各工作體系的有效執(zhí)行;
3、完善服務(wù)質(zhì)量體系,根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,優(yōu)化及改善服務(wù)流程、品質(zhì),提升業(yè)主滿意度;
4、負(fù)責(zé)與甲方相關(guān)部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)工作;
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各種矛盾和突發(fā)事件,與外界建立良好的溝通關(guān)系。
物業(yè)項目經(jīng)理職責(zé)7
1. 負(fù)責(zé)公司智能停車場運營部全面管理工作,確保完成公司年度經(jīng)營指標(biāo)、線上線下運營目標(biāo)和管理目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)停車場運營團(tuán)隊建設(shè)及管理機制的完善,負(fù)責(zé)停車場運營部的各項管理制度和文件;
3. 負(fù)責(zé)停車場人員調(diào)配、管理、考評及培訓(xùn);
4. 負(fù)責(zé)停車場經(jīng)營收入及經(jīng)營支出的分析與改進(jìn);
5. 負(fù)責(zé)現(xiàn)場與各相關(guān)廠商、運營商的對接協(xié)調(diào)工作;
6. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)停車場項目內(nèi)外部關(guān)系,保證信息流通,合理配置資源
物業(yè)項目經(jīng)理日常工作大全相關(guān)文章:
★ 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)2020職責(zé)大全
★ 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)精編集錦
★ 物業(yè)項目經(jīng)理個人工作總結(jié)4篇
★ 小區(qū)物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)
★ 物業(yè)項目經(jīng)理工作職責(zé)2020最新匯總