前臺(tái)主任的工作職責(zé)
前臺(tái)主任需要工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠(chéng);以下是小編精心收集整理的前臺(tái)主任的工作職責(zé)，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
前臺(tái)主任的工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問題;
2、負(fù)責(zé)接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程;
3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境、按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù);
4、負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào);
5、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。
前臺(tái)主任的工作職責(zé)2
1.負(fù)責(zé)外來人員的接待、登記、引導(dǎo)等服務(wù)工作。
2.掌握公司基本信息，為顧客答疑。
3.完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
前臺(tái)主任的工作職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)公司辦公日常工作;
2.負(fù)責(zé)公司后勤服務(wù)工作;
3.負(fù)責(zé)公司會(huì)務(wù)，前臺(tái)接待工作;
4.負(fù)責(zé)公司日常辦公制度維護(hù)、管理;
5.按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù);
6.負(fù)責(zé)人力簡(jiǎn)單相關(guān)事務(wù)
前臺(tái)主任的工作職責(zé)4
1、 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話轉(zhuǎn)接。
2、 負(fù)責(zé)收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文 件等工作。
前臺(tái)主任的工作職責(zé)5
1) 提前5分鐘到崗，做好準(zhǔn)備工作，如無人接崗不得擅自離崗;
2) 按公司要求著裝，保持良好的儀容儀表與站立姿勢(shì);
3) 遇見進(jìn)出大堂之人員須主動(dòng)、熱情地問候，如有需要應(yīng)及時(shí)為其提供幫助;
4) 按照接聽電話流程，來電用語“您好!__物業(yè)管理中心。”，轉(zhuǎn)接用語“請(qǐng)稍等”，電話處于占線狀態(tài)用語“對(duì)不起，對(duì)方電話占線，請(qǐng)稍后再撥“，并安排留言;
前臺(tái)主任的工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的接待，指引，及時(shí)分配至銷售顧問;
2、及時(shí)做好登記并存檔;
3、每月報(bào)表的整理;
4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好前臺(tái)接待維護(hù)工作。
前臺(tái)主任的工作職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作;
7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
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